1559 lines
97 KiB
PHP
1559 lines
97 KiB
PHP
<?php
|
|
|
|
return [
|
|
/*
|
|
|----------------------------------------------------------------------------------------
|
|
| Các trang xác thực [French(fr)]
|
|
|----------------------------------------------------------------------------------------
|
|
| Các dòng ngôn ngữ sau được sử dụng trong tất cả các vấn đề liên quan đến xác thực
|
|
| để dịch sang tiếng Pháp. Bạn có thể thay đổi thành bất kỳ nội dung nào để tùy chỉnh giao diện.
|
|
*/
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Thông báo lỗi
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'success' => 'Thành công',
|
|
'fails' => 'Thất bại',
|
|
'alert' => 'Cảnh báo',
|
|
'warning' => 'Chú ý',
|
|
'required-error' => 'Vui lòng điền vào các trường bắt buộc',
|
|
'invalid' => 'Tên đăng nhập hoặc mật khẩu không đúng',
|
|
'sorry_something_went_wrong' => 'Rất tiếc, đã xảy ra sự cố',
|
|
'were_working_on_it_and_well_get_it_fixed_as_soon_as_we_can' => 'Chúng tôi đang xử lý và sẽ khắc phục sớm nhất có thể.',
|
|
'we_are_sorry_but_the_page_you_are_looking_for_can_not_be_found' => 'Chúng tôi xin lỗi, không thể tìm thấy trang bạn đang tìm.',
|
|
'go_back' => 'Quay lại',
|
|
'the_board_is_offline' => 'Hệ thống đang ngoại tuyến',
|
|
'error_establishing_connection_to_database' => 'Lỗi kết nối với cơ sở dữ liệu.',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang đăng nhập
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'Login_to_start_your_session' => 'Đăng nhập để bắt đầu phiên làm việc',
|
|
'login' => 'Đăng nhập',
|
|
'remember' => 'Ghi nhớ tôi',
|
|
'signmein' => 'Đăng nhập',
|
|
'iforgot' => 'Quên mật khẩu',
|
|
'email_address' => 'Địa chỉ email',
|
|
'password' => 'Mật khẩu',
|
|
'woops' => 'Ối!',
|
|
'theirisproblem' => 'Đã có vấn đề với thông tin bạn nhập',
|
|
'e-mail' => 'E-mail',
|
|
'reg_new_member' => 'Đăng ký thành viên mới',
|
|
'this_account_is_currently_inactive' => 'Tài khoản này hiện đang bị vô hiệu hóa!',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang đăng ký
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'registration' => 'Đăng ký',
|
|
'full_name' => 'Họ và tên',
|
|
'firstname' => 'Họ',
|
|
'lastname' => 'Tên',
|
|
'profilepicture' => 'Ảnh đại diện',
|
|
'oldpassword' => 'Mật khẩu cũ',
|
|
'newpassword' => 'Mật khẩu mới',
|
|
'retype_password' => 'Nhập lại mật khẩu',
|
|
'i_agree_to_the' => 'Tôi đồng ý với',
|
|
'terms' => 'điều khoản',
|
|
'register' => 'Đăng ký',
|
|
'i_already_have_a_membership' => 'Tôi đã có tài khoản',
|
|
'see-profile1' => 'Nhấn vào đây để xem',
|
|
'see-profile2' => 'Xem hồ sơ',
|
|
'activate_your_account_click_on_Link_that_send_to_your_mail' => 'Kích hoạt tài khoản của bạn! Nhấn vào liên kết đã được gửi qua email.',
|
|
'this_field_do_not_match_our_records' => 'Trường này không khớp với dữ liệu của chúng tôi.',
|
|
'we_have_e-mailed_your_password_reset_link' => 'Chúng tôi đã gửi đường dẫn đặt lại mật khẩu của bạn qua email!',
|
|
"we_can't_find_a_user_with_that_e-mail_address" => 'Chúng tôi không thể tìm thấy người dùng với địa chỉ email đó.',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang đặt lại mật khẩu
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'reset_password' => 'Đặt lại mật khẩu',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang quên mật khẩu
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'i_know_my_password' => 'Tôi biết mật khẩu của mình',
|
|
'recover_passord' => 'Khôi phục mật khẩu',
|
|
'send_password_reset_link' => 'Gửi liên kết đặt lại mật khẩu',
|
|
'enter_email_to_reset_password' => 'Nhập email để đặt lại mật khẩu',
|
|
'link' => 'Liên kết',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang Email
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'admin_panel' => 'Bảng điều khiển quản trị',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Tạo email
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'emails' => 'Email',
|
|
'incoming_emails' => 'Email đến',
|
|
'reuired_authentication' => 'Yêu cầu xác thực',
|
|
'fetching_email_via_imap' => 'Lấy email qua IMAP',
|
|
'create_email' => 'Tạo email',
|
|
'email_address' => 'Địa chỉ email',
|
|
'email_name' => 'Tên email',
|
|
'email_to' => 'Email đến',
|
|
'help_topic' => 'Chủ đề hỗ trợ',
|
|
'auto_response' => 'Tự động phản hồi',
|
|
'host_name' => 'Tên máy chủ',
|
|
'port_number' => 'Cổng',
|
|
'mail_box_protocol' => 'Giao thức hộp thư',
|
|
'authentication_required' => 'Yêu cầu xác thực',
|
|
'yes' => 'Có',
|
|
'no' => 'Không',
|
|
'header_spoofing' => 'Giả mạo tiêu đề',
|
|
'allow_for_this_email' => 'Cho phép cho email này',
|
|
'imap_config' => 'Cấu hình IMAP',
|
|
'email_information_and_settings' => 'Thông tin và cấu hình email',
|
|
'incoming_email_information' => 'Thông tin email đến',
|
|
'outgoing_email_information' => 'Thông tin email đi',
|
|
'new_ticket_settings' => 'Cấu hình phiếu mới',
|
|
'protocol' => 'Giao thức',
|
|
'fetching_protocol' => 'Giao thức lấy email',
|
|
'transfer_protocol' => 'Giao thức truyền tải',
|
|
'from_name' => 'Tên người gửi',
|
|
'add_an_email' => 'Thêm một email',
|
|
'edit_an_email' => 'Chỉnh sửa email',
|
|
'disable_for_this_email_address' => 'Vô hiệu hóa với địa chỉ email này',
|
|
'validate_certificates_from_tls_or_ssl_server' => 'Xác thực chứng chỉ từ máy chủ TLS/SSL',
|
|
'authentication' => 'Xác thực',
|
|
'incoming_email_connection_failed_please_check_email_credentials_or_imap_settings' => 'Kết nối email đến thất bại! Vui lòng kiểm tra thông tin đăng nhập hoặc cấu hình IMAP.',
|
|
'outgoing_email_connection_failed' => 'Kết nối email đi thất bại',
|
|
'you_cannot_delete_system_default_email' => 'Bạn không thể xóa email mặc định của hệ thống',
|
|
'email_deleted_sucessfully' => 'Xóa email thành công',
|
|
'email_can_not_delete' => 'Không thể xóa email',
|
|
'outgoing_email_failed' => 'Gửi email đi thất bại',
|
|
|
|
// (Tiếp tục nếu bạn cần toàn bộ nội dung còn lại được dịch)
|
|
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang tạo email bị cấm
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'bans_lists' => 'Danh sách cấm',
|
|
'ban_email' => 'Email bị cấm',
|
|
'ban_status' => 'Trạng thái cấm',
|
|
'list_of_banned_emails' => 'Danh sách email bị cấm',
|
|
'edit_banned_email' => 'Chỉnh sửa email bị cấm',
|
|
'create_a_banned_email' => 'Tạo email bị cấm',
|
|
'email_banned_sucessfully' => 'Email đã bị cấm thành công',
|
|
'email_can_not_ban' => 'Không thể cấm email',
|
|
'banned_email_updated_sucessfully'=> 'Cập nhật email bị cấm thành công',
|
|
'banned_email_not_updated' => 'Không thể cập nhật email bị cấm',
|
|
'banned_removed_sucessfully' => 'Bỏ cấm thành công',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang danh sách mẫu
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'templates' => 'Mẫu',
|
|
'template_set' => 'Bộ mẫu',
|
|
'create_template' => 'Tạo mẫu',
|
|
'edit_template' => 'Chỉnh sửa mẫu',
|
|
'list_of_templates_sets' => 'Danh sách bộ mẫu',
|
|
'create_set' => 'Tạo bộ mẫu',
|
|
'template_name' => 'Tên mẫu',
|
|
'template_saved_successfully' => 'Lưu mẫu thành công',
|
|
'template_updated_successfully' => 'Cập nhật mẫu thành công',
|
|
'in_use' => 'Đang sử dụng',
|
|
'you_have_created_a_new_template_set' => 'Bạn đã tạo một bộ mẫu mới',
|
|
'you_have_successfully_activated_this_set' => 'Bạn đã kích hoạt bộ mẫu này thành công',
|
|
'template_set_deleted_successfully' => 'Xóa bộ mẫu thành công',
|
|
|
|
// Mô tả mẫu
|
|
'Create ticket agent' => 'Email thông báo gửi đến nhân viên và quản trị viên khi tạo phiếu',
|
|
'Assign ticket' => 'Phiếu được giao cho nhân viên',
|
|
'Create ticket' => 'Email gửi cho khách hàng xác nhận tạo phiếu thành công',
|
|
'Check ticket' => 'Khi khách hàng muốn kiểm tra phiếu qua cổng khách hàng, sẽ gửi đường dẫn để xem chi tiết mà không cần đăng nhập',
|
|
'Ticket reply agent' => 'Thông báo gửi cho nhân viên khi khách hàng trả lời phiếu',
|
|
'Registration notification' => 'Email gửi thông tin tài khoản khi đăng ký lần đầu',
|
|
'Reset password' => 'Email chứa liên kết đặt lại mật khẩu',
|
|
'Error report' => 'Báo cáo lỗi',
|
|
'Ticket creation' => 'Thông báo đầu tiên gửi đến khách hàng khi tạo phiếu',
|
|
'Ticket reply' => 'Nhân viên trả lời phiếu, sẽ gửi thông báo cho khách hàng và người liên quan',
|
|
'Close ticket' => 'Email gửi đến khách khi phiếu được đóng',
|
|
'Create ticket by agent' => 'Nhân viên tạo phiếu thay mặt khách hàng',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang tạo mẫu
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'template_set_to_clone' => 'Bộ mẫu để sao chép',
|
|
'language' => 'Ngôn ngữ',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang chẩn đoán
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'diagnostics' => 'Chẩn đoán',
|
|
'from' => 'Từ',
|
|
'to' => 'Đến',
|
|
'subject' => 'Chủ đề',
|
|
'message' => 'Nội dung',
|
|
'send' => 'Gửi',
|
|
'choose_an_email' => 'Chọn một email',
|
|
'email_diagnostic' => 'Chẩn đoán email',
|
|
'send-mail-to-diagnos' => 'Gửi thư để kiểm tra cấu hình gửi email',
|
|
'message_has_been_sent' => 'Đã gửi tin nhắn',
|
|
'message_sent_from_php_mail' => 'Đã gửi từ PHP-Mail',
|
|
'mailer_error' => 'Lỗi gửi mail',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang Cài đặt Công ty
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'country-code' => 'Mã quốc gia',
|
|
'company' => 'Công ty',
|
|
'company_settings' => 'Cài đặt công ty',
|
|
'website' => 'Trang web',
|
|
'phone' => 'Điện thoại',
|
|
'address' => 'Địa chỉ',
|
|
'landing' => 'Trang đích',
|
|
'offline' => 'Trang ngoại tuyến',
|
|
'thank' => 'Trang cảm ơn',
|
|
'logo' => 'Logo',
|
|
'save' => 'Lưu',
|
|
'delete-logo' => 'Xóa logo',
|
|
'click-delete' => 'Bấm vào đây để xóa',
|
|
'use_logo' => 'Sử dụng logo',
|
|
'company_updated_successfully' => 'Cập nhật công ty thành công',
|
|
'company_can_not_updated' => 'Không thể cập nhật công ty',
|
|
'enter-country-phone-code' => 'Nhập mã vùng điện thoại quốc gia của bạn',
|
|
'country-code-required-error' => 'Mã quốc gia là bắt buộc cho số điện thoại/di động.',
|
|
'incorrect-country-code-error' => 'Mã quốc gia không hợp lệ.',
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang Cài đặt Hệ thống
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
|
|
'system' => 'Hệ thống',
|
|
'online' => 'Trực tuyến',
|
|
'offline' => 'Ngoại tuyến',
|
|
'name/title' => 'Tên/Tiêu đề',
|
|
'pagesize' => 'Kích thước trang',
|
|
'url' => 'URL',
|
|
'default_department' => 'Phòng ban mặc định',
|
|
'loglevel' => 'Mức ghi log',
|
|
'purglog' => 'Xóa log',
|
|
'nameformat' => 'Định dạng tên',
|
|
'timeformat' => 'Định dạng thời gian',
|
|
'date' => 'Ngày',
|
|
'dateformat' => 'Định dạng ngày',
|
|
'date_time' => 'Định dạng ngày và giờ',
|
|
'day_date_time' => 'Định dạng ngày trong tuần, ngày và giờ',
|
|
'timezone' => 'Múi giờ mặc định',
|
|
'Ticket-created-successfully' => 'Phiếu đã được tạo thành công!',
|
|
'system_updated_successfully' => 'Hệ thống được cập nhật thành công',
|
|
'system_can_not_updated' => 'Không thể cập nhật hệ thống',
|
|
'ticket_updated_successfully' => 'Phiếu được cập nhật thành công',
|
|
'ticket_can_not_updated' => 'Không thể cập nhật phiếu',
|
|
'email_updated_successfully' => 'Email được cập nhật thành công',
|
|
'email_can_not_updated' => 'Không thể cập nhật Email',
|
|
'select_a_time_zone' => 'Chọn một múi giờ',
|
|
'select_a_date_time_format' => 'Chọn định dạng ngày giờ',
|
|
'Ticket-has-been-created-successfully-your-ticket-number-is' => 'Phiếu đã được tạo thành công, số phiếu của bạn là ',
|
|
'Please-save-this-for-future-reference' => 'Vui lòng lưu lại để tham khảo sau này.',
|
|
'rtl' => 'RTL (Từ phải sang trái)',
|
|
'the_rtl_support_is_only_applicable_to_the_outgoing_mails' => 'Hỗ trợ RTL chỉ áp dụng cho email gửi đi',
|
|
'user_set_ticket_status' => 'Cho phép người dùng đặt trạng thái phiếu',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang Cài đặt Email
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'email' => 'Email',
|
|
'email-settings' => 'Cài đặt Email',
|
|
'default_template' => 'Mẫu mặc định:',
|
|
'default_system_email' => 'Email hệ thống mặc định:',
|
|
'default_alert_email' => 'Email cảnh báo mặc định:',
|
|
'admin_email' => 'Địa chỉ Email của quản trị viên:',
|
|
'email_fetch' => 'Đồng bộ Email:',
|
|
'enable' => 'Kích hoạt',
|
|
'default_MTA' => 'MTA mặc định',
|
|
'fetch_auto-corn' => 'đồng bộ qua auto-cron',
|
|
'strip_quoted_reply' => 'Loại bỏ phần trích dẫn trả lời',
|
|
'reply_separator' => 'Ký tự phân cách trả lời',
|
|
'accept_all_email' => 'Chấp nhận tất cả Email',
|
|
'accept_email_unknown' => 'Chấp nhận Email từ người dùng không xác định',
|
|
'accept_email_collab' => 'Chấp nhận Email từ cộng tác viên của cộng tác viên',
|
|
'automatically_and_collab_from_email' => 'Tự động thêm cộng tác viên từ các trường Email',
|
|
'default_alert_email' => 'Email cảnh báo mặc định',
|
|
'attachments' => 'Tệp đính kèm',
|
|
'email_attahment_user' => 'Tệp đính kèm Email cho người dùng',
|
|
'cron_notification' => 'Kích hoạt thông báo cron',
|
|
'cron' => 'Cron',
|
|
'cron-jobs' => 'Tác vụ Cron',
|
|
'crone-url-message' => 'Đây là các URL cron cho hệ thống của bạn.',
|
|
'clipboard-copy-message' => 'Đã sao chép vào bộ nhớ tạm.',
|
|
'click' => 'Bấm vào đây',
|
|
'check-cron-set' => 'Để xem cách thiết lập cron trên máy chủ của bạn.',
|
|
'notification-email' => 'Email thông báo',
|
|
'click-url-copy' => 'Bấm vào đây để sao chép URL',
|
|
'job-scheduler-error' => 'Không thể cập nhật Trình lập lịch tác vụ.',
|
|
'job-scheduler-success' => 'Trình lập lịch tác vụ đã được cập nhật thành công.',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang Cài đặt Phiếu
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'ticket' => 'Phiếu',
|
|
'ticket-setting' => 'Cài đặt phiếu',
|
|
'default_ticket_number_format' => 'Định dạng số phiếu mặc định',
|
|
'default_ticket_number_sequence' => 'Dãy số phiếu mặc định',
|
|
'default_status' => 'Trạng thái mặc định',
|
|
'default_priority' => 'Mức ưu tiên mặc định',
|
|
'default_sla' => 'SLA mặc định',
|
|
'default_help_topic' => 'Chủ đề hỗ trợ mặc định',
|
|
'maximum_open_tickets' => 'Số lượng phiếu mở tối đa',
|
|
'agent_collision_avoidance_duration' => 'Thời gian tránh xung đột giữa các tác nhân',
|
|
'human_verification' => 'Xác minh người dùng',
|
|
'claim_on_response' => 'Nhận phiếu khi trả lời',
|
|
'assigned_tickets' => 'Phiếu đã phân công',
|
|
'answered_tickets' => 'Phiếu đã trả lời',
|
|
'agent_identity_masking' => 'Ẩn danh tính của tác nhân',
|
|
'enable_HTML_ticket_thread' => 'Bật hiển thị HTML cho chuỗi phiếu',
|
|
'allow_client_updates' => 'Cho phép khách cập nhật',
|
|
'lock_ticket_frequency' => 'Tần suất khóa phiếu',
|
|
'only-once' => 'Chỉ một lần',
|
|
'frequently' => 'Thường xuyên',
|
|
'reload-now' => 'Tải lại ngay',
|
|
'ticket-lock-inactive' => 'Bạn đã không hoạt động một thời gian. Vui lòng tải lại trang.',
|
|
'make-system-default-mail' => 'Đặt Email này làm Email mặc định của hệ thống',
|
|
'thread' => 'Chuỗi',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang Cài đặt Truy cập
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'access' => 'Truy cập',
|
|
'expiration_policy' => 'Chính sách hết hạn mật khẩu',
|
|
'allow_password_resets' => 'Cho phép đặt lại mật khẩu',
|
|
'reset_token_expiration' => 'Thời gian hết hạn mã đặt lại',
|
|
'agent_session_timeout' => 'Thời gian hết phiên của tác nhân',
|
|
'bind_agent_session_IP' => 'Ràng buộc phiên tác nhân với IP',
|
|
'registration_required' => 'Yêu cầu đăng ký',
|
|
'require_registration_and_login_to_create_tickets' => 'Yêu cầu đăng ký và đăng nhập để tạo phiếu',
|
|
'registration_method' => 'Phương thức đăng ký',
|
|
'user_session_timeout' => 'Thời gian hết phiên của người dùng',
|
|
'client_quick_access' => 'Truy cập nhanh của khách hàng',
|
|
'cron' => 'Cron',
|
|
'cron_settings' => 'Cài đặt Cron',
|
|
'system-settings' => 'Cài đặt hệ thống',
|
|
'settings-2' => 'Cài đặt',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Auto-Response Settings Page
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'auto_responce' => 'Phản hồi tự động',
|
|
'auto_responce-settings' => 'Cài đặt phản hồi tự động',
|
|
'new_ticket' => 'Phiếu hỗ trợ mới',
|
|
'new_ticket_by_agent' => 'Phiếu hỗ trợ mới bởi nhân viên',
|
|
'new_message' => 'Tin nhắn mới',
|
|
'submitter' => 'người gửi : ',
|
|
'send_receipt_confirmation' => 'Gửi xác nhận đã nhận',
|
|
'participants' => 'Người tham gia : ',
|
|
'send_new_activity_notice' => 'Thông báo cho tôi về hoạt động mới',
|
|
'overlimit_notice' => 'Thông báo vượt giới hạn',
|
|
'email_attachments_to_the_user' => 'Gửi tệp đính kèm qua email cho người dùng',
|
|
'auto_response_updated_successfully' => 'Phản hồi tự động đã được cập nhật thành công',
|
|
'auto_response_can_not_updated' => 'Không thể cập nhật phản hồi tự động',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Alert & Notice Settings Page
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'disable' => 'Vô hiệu hóa',
|
|
'admin_email_2' => 'Email quản trị viên',
|
|
'alert_notices' => 'Cảnh báo và thông báo',
|
|
'alert_notices_setitngs' => 'Cài đặt cảnh báo và thông báo',
|
|
'new_ticket_alert' => 'Cảnh báo phiếu mới',
|
|
'department_manager' => 'Quản lý phòng ban',
|
|
'department_members' => 'Thành viên phòng ban',
|
|
'organization_account_manager' => 'Quản lý tài khoản tổ chức',
|
|
'new_message_alert' => 'Cảnh báo tin nhắn mới',
|
|
'last_respondent' => 'Người phản hồi cuối',
|
|
'assigned_agent_team' => 'Nhân viên/nhóm được phân công',
|
|
'new_internal_note_alert' => 'Cảnh báo ghi chú nội bộ mới',
|
|
'ticket_assignment_alert' => 'Cảnh báo phân công phiếu',
|
|
'team_lead' => 'Trưởng nhóm',
|
|
'team_members' => 'Thành viên nhóm',
|
|
'ticket_transfer_alert' => 'Cảnh báo chuyển phiếu',
|
|
'overdue_ticket_alert' => 'Cảnh báo phiếu quá hạn',
|
|
'system_alerts' => 'Cảnh báo hệ thống',
|
|
'system_errors' => 'Lỗi hệ thống',
|
|
'SQL_errors' => 'Lỗi SQL',
|
|
'excessive_failed_login_attempts' => 'Quá nhiều lần đăng nhập thất bại',
|
|
'system_error_reports' => 'Báo cáo lỗi hệ thống',
|
|
'Send_app_crash_reports_to_help_Ladybird_improve_Faveo' => 'Gửi báo cáo sự cố ứng dụng để giúp Ladybird cải thiện Faveo',
|
|
'alert_&_notices_updated_successfully' => 'Cập nhật cảnh báo và thông báo thành công',
|
|
'alert_&_notices_can_not_updated' => 'Không thể cập nhật cảnh báo và thông báo',
|
|
|
|
/*
|
|
|-----------------------------------------------
|
|
| Ratings Settings
|
|
|-----------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'current_ratings' => 'Đánh giá hiện tại',
|
|
'edit_ratings' => 'Chỉnh sửa đánh giá',
|
|
|
|
/*
|
|
|------------------------------------------------
|
|
| Language page
|
|
|------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'default' => 'mặc định',
|
|
'language-settings' => 'Cài đặt ngôn ngữ',
|
|
'iso-code' => 'Mã ISO',
|
|
'download' => 'Tải xuống',
|
|
'upload_file' => 'Tải tệp lên',
|
|
'enter_iso-code' => 'Nhập mã ISO',
|
|
'eg.' => 'Ví dụ',
|
|
'for' => 'cho',
|
|
'english' => 'Tiếng Anh',
|
|
'language-name' => 'Ngôn ngữ',
|
|
'file' => 'Tệp',
|
|
'read-more' => 'Xem thêm.',
|
|
'enable_lang' => 'Kích hoạt.',
|
|
'add-lang-package' => 'Thêm gói ngôn ngữ mới',
|
|
'package_exist' => 'Gói đã tồn tại.',
|
|
'iso-code-error' => 'Lỗi mã ISO. Nhập mã ISO hợp lệ.',
|
|
'zipp-error' => 'Lỗi tệp zip. Zip chỉ nên chứa tệp ngôn ngữ PHP.',
|
|
'upload-success' => 'Tải lên thành công.',
|
|
'file-error' => 'Lỗi tệp hoặc tệp không hợp lệ.',
|
|
'delete-success' => 'Xóa gói ngôn ngữ thành công.',
|
|
'lang-doesnot-exist' => 'Gói ngôn ngữ này không tồn tại.',
|
|
'active-lang-error' => 'Không thể xóa gói ngôn ngữ đang được sử dụng.',
|
|
'language-error' => 'Không tìm thấy gói ngôn ngữ trong thư mục lang.',
|
|
'lang-fallback-lang' => 'Không thể xóa ngôn ngữ mặc định của hệ thống',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Cài đặt Plugin
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'add_plugin' => 'Thêm Plugin',
|
|
'plugins' => 'Các Plugin',
|
|
'upload' => 'Tải lên',
|
|
'plugins-list' => 'Danh sách Plugin',
|
|
'plugin-exists' => 'Plugin này đã tồn tại',
|
|
'plugin-installed' => 'Cài đặt Plugin thành công.',
|
|
'plugin-path-missing' => 'Đường dẫn Plugin không tồn tại',
|
|
'no-plugin-file' => 'Không có ',
|
|
'plugin-config-missing' => 'Không có <b>config.php hoặc ServiceProvider.php</b>',
|
|
|
|
/*
|
|
|----------------------------------------------------------------------------------------
|
|
| Quản lý Trang
|
|
|----------------------------------------------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'manage' => 'Quản lý',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang danh mục Chủ đề Hỗ trợ
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'help_topics' => 'Chủ đề Hỗ trợ',
|
|
'topic' => 'Chủ đề',
|
|
'type' => 'Loại',
|
|
'priority' => 'Mức độ ưu tiên',
|
|
'last_updated' => 'Cập nhật lần cuối',
|
|
'create_help_topic' => 'Tạo Chủ đề Hỗ trợ',
|
|
'action' => 'Thao tác',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang tạo Chủ đề Hỗ trợ
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'active' => 'Hoạt động',
|
|
'disabled' => 'Vô hiệu',
|
|
'public' => 'Công khai',
|
|
'private' => 'Riêng tư',
|
|
'parent_topic' => 'Chủ đề cha',
|
|
'Custom_form' => 'Biểu mẫu tùy chỉnh',
|
|
'SLA_plan' => 'Gói SLA',
|
|
'sla-plans' => 'Các gói SLA',
|
|
'auto_assign' => 'Tự động phân công',
|
|
'auto_respons' => 'Phản hồi tự động',
|
|
'ticket_number_format' => 'Định dạng số phiếu',
|
|
'system_default' => 'Mặc định hệ thống',
|
|
'custom' => 'Tùy chỉnh',
|
|
'internal_notes' => 'Ghi chú nội bộ',
|
|
'select_a_parent_topic' => 'Chọn chủ đề cha',
|
|
'custom_form' => 'Biểu mẫu tùy chỉnh',
|
|
'select_a_form' => 'Chọn biểu mẫu',
|
|
'select_a_department' => 'Chọn phòng ban',
|
|
'departments' => 'Phòng ban',
|
|
'select_a_priority' => 'Chọn mức độ ưu tiên',
|
|
'priorities' => 'Mức độ ưu tiên',
|
|
'select_a_sla_plan' => 'Chọn gói SLA',
|
|
'sla_plans' => 'Các gói SLA',
|
|
'select_an_agent' => 'Chọn nhân viên',
|
|
'helptopic_created_successfully' => 'Tạo chủ đề hỗ trợ thành công',
|
|
'helptopic_can_not_create' => 'Không thể tạo chủ đề hỗ trợ',
|
|
'helptopic_updated_successfully' => 'Cập nhật chủ đề hỗ trợ thành công',
|
|
'helptopic_can_not_update' => 'Không thể cập nhật chủ đề hỗ trợ',
|
|
'you_cannot_delete_default_department' => 'Không thể xóa phòng ban mặc định',
|
|
'have_been_moved_to_default_help_topic' => 'đã được chuyển sang chủ đề hỗ trợ mặc định',
|
|
'helptopic_deleted_successfully' => 'Xóa chủ đề hỗ trợ thành công',
|
|
'make-default-helptopic' => 'Đặt làm chủ đề hỗ trợ mặc định của hệ thống',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang danh sách Gói SLA
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'sla_plans' => 'Các gói SLA',
|
|
'create_SLA' => 'Tạo SLA',
|
|
'grace_period' => 'Thời gian gia hạn',
|
|
'added_date' => 'Ngày thêm',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang tạo Gói SLA
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'transient' => 'Tạm thời',
|
|
'ticket_overdue_alert' => 'Cảnh báo phiếu quá hạn',
|
|
'sla_plan_created_successfully' => 'Tạo SLA thành công',
|
|
'sla_plan_can_not_create' => 'Không thể tạo SLA',
|
|
'sla_plan_updated_successfully' => 'Cập nhật SLA thành công',
|
|
'sla_plan_can_not_update' => 'Không thể cập nhật SLA',
|
|
'you_cannot_delete_default_department' => 'Không thể xóa phòng ban mặc định',
|
|
'have_been_moved_to_default_sla' => 'đã được chuyển sang SLA mặc định',
|
|
'associated_department_have_been_moved_to_default_sla' => 'Phòng ban liên quan đã được chuyển sang SLA mặc định',
|
|
'associated_help_topic_have_been_moved_to_default_sla' => 'Chủ đề hỗ trợ liên quan đã được chuyển sang SLA mặc định',
|
|
'sla_plan_deleted_successfully' => 'Xóa SLA thành công',
|
|
'sla_plan_can_not_delete' => 'Không thể xóa SLA',
|
|
'make-default-sla' => 'Đặt làm SLA mặc định của hệ thống',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Quy trình công việc
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'workflow' => 'Quy trình',
|
|
'ticket_workflow' => 'Quy trình phiếu',
|
|
'create_workflow' => 'Tạo quy trình',
|
|
'edit_workflow' => 'Chỉnh sửa quy trình',
|
|
'updated' => 'Đã cập nhật',
|
|
'target' => 'Mục tiêu',
|
|
'target_channel' => 'Kênh mục tiêu',
|
|
'execution_order' => 'Thứ tự thực thi',
|
|
'workflow_rules' => 'Quy tắc quy trình',
|
|
'workflow_action' => 'Hành động quy trình',
|
|
'rules' => 'Quy tắc',
|
|
'order' => 'Thứ tự',
|
|
'condition' => 'Điều kiện',
|
|
'statement' => 'Mệnh đề',
|
|
'select_a_channel' => 'Chọn một kênh',
|
|
'body' => 'Nội dung',
|
|
'select_one' => 'Chọn một',
|
|
'equal_to' => 'Bằng',
|
|
'not_equal_to' => 'Không bằng',
|
|
'contains' => 'Chứa',
|
|
'does_not_contain' => 'Không chứa',
|
|
'starts_with' => 'Bắt đầu với',
|
|
'ends_with' => 'Kết thúc với',
|
|
'select_an_action' => 'Chọn hành động',
|
|
'reject_ticket' => 'Từ chối phiếu',
|
|
'set_department' => 'Thiết lập phòng ban',
|
|
'set_priority' => 'Thiết lập ưu tiên',
|
|
'set_sla_plan' => 'Thiết lập SLA',
|
|
'assign_team' => 'Phân công nhóm',
|
|
'assign_agent' => 'Phân công nhân viên',
|
|
'set_help_topic' => 'Thiết lập chủ đề hỗ trợ',
|
|
'set_ticket_status' => 'Thiết lập trạng thái phiếu',
|
|
'workflow_created_successfully' => 'Tạo quy trình thành công',
|
|
'workflow_updated_successfully' => 'Cập nhật quy trình thành công',
|
|
'workflow_deleted_successfully' => 'Xóa quy trình thành công',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Form Create Page
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'title' => 'Tiêu đề',
|
|
'instruction' => 'Hướng dẫn',
|
|
'label' => 'Nhãn',
|
|
'visibility' => 'Hiển thị',
|
|
'variable' => 'Biến',
|
|
'create_form' => 'Tạo biểu mẫu',
|
|
'forms' => 'Biểu mẫu',
|
|
'form_name' => 'Tên biểu mẫu',
|
|
'view_this_form' => 'Xem biểu mẫu này',
|
|
'delete_from' => 'Xóa biểu mẫu',
|
|
'are_you_sure_you_want_to_delete' => 'Bạn có chắc muốn xóa?',
|
|
'close' => 'Đóng',
|
|
'instructions' => 'Hướng dẫn',
|
|
'instructions_on_creating_form' => "Chọn loại trường bạn muốn thêm vào biểu mẫu bên dưới và nhấp vào menu thả xuống 'Loại'. Đừng quên cấu hình các tùy chọn trường nếu loại được chọn là chọn, hộp kiểm hoặc radio. Ngăn cách mỗi tùy chọn bằng dấu phẩy. Sau khi tạo xong biểu mẫu, bạn có thể lưu lại bằng cách nhấp nút 'lưu biểu mẫu'",
|
|
'form_properties' => 'Thuộc tính biểu mẫu',
|
|
'adding_fields' => 'Thêm trường',
|
|
'click_add_fields_button_to_add_fields' => "Nhấp vào nút <b>'Thêm trường'</b> để thêm các trường",
|
|
'add_fields' => 'Thêm trường',
|
|
'save_form' => 'Lưu biểu mẫu',
|
|
'label' => 'Nhãn',
|
|
'name' => 'Tên',
|
|
'type' => 'Loại',
|
|
'values(selected_fields)' => 'Giá trị (Trường đã chọn)',
|
|
'required' => 'Bắt buộc',
|
|
'Action' => 'Thao tác',
|
|
'remove' => 'Xóa',
|
|
'form_deleted_successfully' => 'Xóa biểu mẫu thành công',
|
|
'successfully_created_form' => 'Tạo biểu mẫu thành công',
|
|
'please_fill_form_name' => 'Vui lòng điền tên biểu mẫu',
|
|
'category_inserted_successfully' => 'Thêm danh mục thành công',
|
|
'category_not_inserted' => 'Không thêm được danh mục',
|
|
'category_updated_successfully' => 'Cập nhật danh mục thành công',
|
|
'category_not_updated' => 'Không cập nhật được danh mục',
|
|
'category_deleted_successfully' => 'Xóa danh mục thành công',
|
|
'category_not_deleted' => 'Không xóa được danh mục',
|
|
'article_inserted_successfully' => 'Thêm bài viết thành công',
|
|
'article_not_inserted' => 'Không thêm được bài viết',
|
|
'article_updated_successfully' => 'Cập nhật bài viết thành công',
|
|
'article_not_updated' => 'Không cập nhật được bài viết',
|
|
'article_deleted_successfully' => 'Xóa bài viết thành công',
|
|
'article_not_deleted' => 'Không xóa được bài viết',
|
|
'article_can_not_deleted' => 'Không thể xóa bài viết',
|
|
'page_created_successfully' => 'Tạo trang thành công',
|
|
'your_page_updated_successfully' => 'Cập nhật trang thành công',
|
|
'page_deleted_successfully' => 'Xóa trang thành công',
|
|
'settings_updated_successfully' => 'Cập nhật cài đặt thành công',
|
|
'settings_can_not_updated' => 'Không thể cập nhật cài đặt',
|
|
'can_not_process' => 'Không thể xử lý',
|
|
'comment_published' => 'Bình luận đã được đăng',
|
|
'comment_deleted' => 'Bình luận đã được xóa',
|
|
'publish_time' => 'Thời gian đăng',
|
|
|
|
'themes' => 'Giao diện',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Footer Pages
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'footer' => 'Chân trang',
|
|
'footer1' => 'Chân trang 1',
|
|
'footer2' => 'Chân trang 2',
|
|
'footer3' => 'Chân trang 3',
|
|
'footer4' => 'Chân trang 4',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Custom alert box
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'ok' => 'Đồng ý',
|
|
'cancel' => 'Hủy',
|
|
'select-ticket' => 'Vui lòng chọn các phiếu hỗ trợ.',
|
|
'confirm' => 'Bạn có chắc không?',
|
|
'delete-tickets' => 'Xóa phiếu',
|
|
'close-tickets' => 'Đóng phiếu',
|
|
'open-tickets' => 'Mở phiếu',
|
|
|
|
/*
|
|
|----------------------------------------------------------------------------------------
|
|
| Staff Pages [French(fr)]
|
|
|----------------------------------------------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'are_you_sure' => 'Bạn có chắc không?',
|
|
'staffs' => 'Nhân viên',
|
|
'name' => 'Tên',
|
|
'user_name' => 'Tên đăng nhập',
|
|
'status' => 'Trạng thái',
|
|
'group' => 'Nhóm',
|
|
'department' => 'Phòng ban',
|
|
'created' => 'Tạo lúc',
|
|
'lastlogin' => 'Đăng nhập lần cuối',
|
|
'createagent' => 'Tạo tác nhân',
|
|
'delete' => 'Xóa',
|
|
'agents' => 'Tác nhân',
|
|
'create' => 'Tạo mới',
|
|
'edit' => 'Chỉnh sửa',
|
|
'departments' => 'Phòng ban',
|
|
'groups' => 'Nhóm',
|
|
'select_a_time_zone' => 'Chọn múi giờ',
|
|
'time_zones' => 'Múi giờ',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Staff Create Page
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'create_agent' => 'Tạo tác nhân',
|
|
'first_name' => 'Tên',
|
|
'last_name' => 'Họ',
|
|
'mobile_number' => 'Số di động',
|
|
'agent_signature' => 'Chữ ký của tác nhân',
|
|
'account_status_setting' => 'Cài đặt trạng thái tài khoản',
|
|
'account_type' => 'Loại tài khoản',
|
|
'admin' => 'Quản trị viên',
|
|
'agent' => 'Tác nhân',
|
|
'account_status' => 'Trạng thái tài khoản',
|
|
'locked' => 'Đã khóa',
|
|
'assigned_group' => 'Nhóm được phân công',
|
|
'primary_department' => 'Phòng ban chính',
|
|
'agent_time_zone' => 'Múi giờ của tác nhân',
|
|
'day_light_saving' => 'Giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày',
|
|
'limit_access' => 'Giới hạn truy cập',
|
|
'directory_listing' => 'Danh sách thư mục',
|
|
'vocation_mode' => 'Chế độ nghỉ phép',
|
|
'assigned_team' => 'Đội được phân công',
|
|
'agent_send_mail_error_on_agent_creation' => 'Lỗi gửi email cho tác nhân khi tạo. Vui lòng kiểm tra cài đặt email và thử lại',
|
|
'agent_creation_success' => 'Tạo tác nhân thành công',
|
|
'failed_to_create_agent' => 'Tạo tác nhân thất bại',
|
|
'failed_to_edit_agent' => 'Chỉnh sửa tác nhân thất bại',
|
|
'agent_updated_sucessfully' => 'Cập nhật tác nhân thành công',
|
|
'unable_to_update_agent' => 'Không thể cập nhật tác nhân',
|
|
'agent_deleted_sucessfully' => 'Xóa tác nhân thành công',
|
|
'this_staff_is_related_to_some_tickets' => 'Nhân viên này có liên kết với một số phiếu',
|
|
'list_of_agents' => 'Danh sách tác nhân',
|
|
'create_an_agent' => 'Tạo một tác nhân',
|
|
'edit_an_agent' => 'Chỉnh sửa một tác nhân',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang tạo phòng ban
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'create_department' => 'Tạo phòng ban',
|
|
'manager' => 'Quản lý',
|
|
'ticket_assignment' => 'Phân công phiếu',
|
|
'restrict_ticket_assignment_to_department_members' => 'Giới hạn phân công phiếu cho thành viên phòng ban',
|
|
'outgoing_emails' => 'Email gửi đi',
|
|
'outgoing_email' => 'Email gửi đi',
|
|
'template_set' => 'Bộ mẫu',
|
|
'auto_responding_settings' => 'Cài đặt phản hồi tự động',
|
|
'disable_for_this_department' => 'Vô hiệu hóa cho phòng ban này',
|
|
'auto_response_email' => 'Email phản hồi tự động',
|
|
'recipient' => 'Người nhận',
|
|
'group_access' => 'Quyền truy cập nhóm',
|
|
'department_signature' => 'Chữ ký phòng ban',
|
|
'list_of_departments' => 'Danh sách phòng ban',
|
|
'create_a_department' => 'Tạo một phòng ban',
|
|
'outgoing_email_settings' => 'Cài đặt email gửi đi',
|
|
'edit_department' => 'Chỉnh sửa phòng ban',
|
|
'select_a_sla' => 'Chọn SLA',
|
|
'select_a_manager' => 'Chọn quản lý',
|
|
'department_created_sucessfully' => 'Tạo phòng ban thành công',
|
|
'failed_to_create_department' => 'Tạo phòng ban thất bại',
|
|
'department_updated_sucessfully' => 'Cập nhật phòng ban thành công',
|
|
'department_not_updated' => 'Không cập nhật được phòng ban',
|
|
'you_cannot_delete_default_department' => 'Bạn không thể xóa phòng ban mặc định',
|
|
'have_been_moved_to_default_department' => 'đã được chuyển đến phòng ban mặc định',
|
|
'the_associated_helptopic_has_been_deactivated' => 'Chủ đề hỗ trợ liên kết đã bị vô hiệu hóa',
|
|
'department_deleted_sucessfully' => 'Xóa phòng ban thành công',
|
|
'department_can_not_delete' => 'Không thể xóa phòng ban',
|
|
'make-default-department' => 'Đặt làm phòng ban mặc định của hệ thống',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang tạo nhóm
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'create_team' => 'Tạo nhóm',
|
|
'team_lead' => 'Trưởng nhóm',
|
|
'assignment_alert' => 'Cảnh báo phân công',
|
|
'disable_for_this_team' => 'Vô hiệu hóa cho nhóm này',
|
|
'teams' => 'Nhóm',
|
|
'list_of_teams' => 'Danh sách nhóm',
|
|
'create_a_team' => 'Tạo một nhóm',
|
|
'edit_a_team' => 'Chỉnh sửa nhóm',
|
|
'teams_created_successfully' => 'Tạo nhóm thành công',
|
|
'teams_can_not_create' => 'Không thể tạo nhóm',
|
|
'teams_updated_successfully' => 'Cập nhật nhóm thành công',
|
|
'teams_can_not_update' => 'Không thể cập nhật nhóm',
|
|
'teams_deleted_successfully' => 'Xóa nhóm thành công',
|
|
'teams_can_not_delete' => 'Không thể xóa nhóm',
|
|
'select_a_team' => 'Chọn một nhóm',
|
|
'select_a_team_lead' => 'Chọn trưởng nhóm',
|
|
'members' => 'Thành viên',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Trang tạo nhóm quyền
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'create_group' => 'Tạo nhóm',
|
|
'goups' => 'Nhóm',
|
|
'can_create_ticket' => 'Có thể tạo phiếu',
|
|
'can_edit_ticket' => 'Có thể chỉnh sửa phiếu',
|
|
'can_post_ticket' => 'Có thể đăng phiếu',
|
|
'can_close_ticket' => 'Có thể đóng phiếu',
|
|
'can_assign_ticket' => 'Có thể phân công phiếu',
|
|
'can_transfer_ticket' => 'Có thể chuyển phiếu',
|
|
'can_delete_ticket' => 'Có thể xóa phiếu',
|
|
'can_ban_emails' => 'Có thể chặn email',
|
|
'can_manage_premade' => 'Có thể quản lý mẫu sẵn',
|
|
'can_manage_FAQ' => 'Có thể quản lý FAQ',
|
|
'can_view_agent_stats' => 'Có thể xem thống kê tác nhân',
|
|
'department_access' => 'Quyền truy cập phòng ban',
|
|
'admin_notes' => 'Ghi chú quản trị',
|
|
'group_members' => 'Thành viên nhóm',
|
|
'group_name' => 'Tên nhóm',
|
|
'select_a_group' => 'Chọn một nhóm',
|
|
'create_a_group' => 'Tạo một nhóm',
|
|
'edit_a_group' => 'Chỉnh sửa nhóm',
|
|
'group_created_successfully' => 'Tạo nhóm thành công',
|
|
'group_can_not_create' => 'Không thể tạo nhóm',
|
|
'group_updated_successfully' => 'Cập nhật nhóm thành công',
|
|
'group_can_not_update' => 'Không thể cập nhật nhóm',
|
|
'there_are_agents_assigned_to_this_group_please_unassign_them_from_this_group_to_delete' => 'Có các tác nhân được phân công trong nhóm này. Hãy hủy phân công họ trước khi xóa nhóm',
|
|
'group_cannot_delete' => 'Không thể xóa nhóm',
|
|
'group_deleted_successfully' => 'Xóa nhóm thành công',
|
|
'failed_to_load_the_page' => 'Tải trang thất bại',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| SMTP
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'driver' => 'Trình điều khiển',
|
|
'smtp' => 'SMTP',
|
|
'host' => 'Máy chủ',
|
|
'port' => 'Cổng',
|
|
'encryption' => 'Mã hóa',
|
|
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------
|
|
| Bảng điều khiển tác nhân
|
|
|--------------------------------------
|
|
*/
|
|
'agent_panel' => 'Bảng tác nhân',
|
|
'profile' => 'Hồ sơ',
|
|
'change_password' => 'Đổi mật khẩu',
|
|
'sign_out' => 'Đăng xuất',
|
|
'Tickets' => 'PHIẾU',
|
|
'ticket-details' => 'Chi tiết phiếu',
|
|
'inbox' => 'Hộp thư đến',
|
|
'my_tickets' => 'Phiếu của tôi',
|
|
'unassigned' => 'Chưa phân công',
|
|
'trash' => 'Thùng rác',
|
|
'Updates' => 'CẬP NHẬT',
|
|
'no_new_updates' => 'Không có cập nhật mới',
|
|
'check_for_updates' => 'Kiểm tra cập nhật',
|
|
'update-version' => 'Phiên bản cập nhật',
|
|
'open' => 'Mở',
|
|
'inprogress' => 'Đang xử lý',
|
|
'inprogress_tickets' => 'Phiếu đang xử lý',
|
|
'closed' => 'Đã đóng',
|
|
'Departments' => 'PHÒNG BAN',
|
|
'tools' => 'Công cụ',
|
|
'canned' => 'Mẫu soạn sẵn',
|
|
'knowledge_base' => 'Cơ sở tri thức',
|
|
'kb-settings' => 'Cài đặt cơ sở tri thức',
|
|
'loading' => 'Đang tải',
|
|
'ratings' => 'Đánh giá',
|
|
'please_rate' => 'Xin vui lòng đánh giá:',
|
|
'ticket_ratings' => 'ĐÁNH GIÁ PHIẾU',
|
|
|
|
/*
|
|
|-----------------------------------------------
|
|
| Phiếu (Ticket)
|
|
|-----------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'ticket_created_successfully' => 'Phiếu đã được tạo thành công',
|
|
'failed_to_create_a_new_ticket' => 'Tạo phiếu mới thất bại',
|
|
'your_ticket_have_been_closed' => 'Phiếu của bạn đã được đóng',
|
|
'your_ticket_have_been_resolved' => 'Phiếu của bạn đã được giải quyết',
|
|
'your_ticket_have_been_opened' => 'Phiếu của bạn đã được mở',
|
|
'your_ticket_have_been_moved_to_trash' => 'Phiếu của bạn đã được chuyển vào thùng rác',
|
|
'this_email_have_been_banned' => 'Email này đã bị cấm',
|
|
'ticket_updated_successfully' => 'Phiếu được cập nhật thành công',
|
|
'you_have_successfully_replied_to_your_ticket' => 'Bạn đã trả lời phiếu thành công',
|
|
'for_some_reason_your_message_was_not_posted_please_try_again_later' => 'Vì một lý do nào đó, tin nhắn của bạn không được đăng. Vui lòng thử lại sau',
|
|
'for_some_reason_your_reply_was_not_posted_please_try_again_later' => 'Vì một lý do nào đó, phản hồi của bạn không được đăng. Vui lòng thử lại sau',
|
|
'you_have_unassigned_your_ticket' => 'Bạn đã hủy phân công phiếu',
|
|
'for_some_reason_your_request_failed' => 'Vì một lý do nào đó, yêu cầu của bạn thất bại',
|
|
'trash-delete-ticket' => 'Xóa phiếu vĩnh viễn',
|
|
'trash-delete-title-msg' => 'Bấm vào đây để xóa phiếu vĩnh viễn.',
|
|
'moved_to_trash' => 'Các phiếu được chọn đã được chuyển vào thùng rác.',
|
|
'tickets_have_been_closed' => 'Các phiếu được chọn đã bị đóng.',
|
|
'tickets_have_been_opened' => 'Các phiếu được chọn đã được mở.',
|
|
'unable_to_fetch_emails' => 'Không thể đồng bộ email',
|
|
'reply_content_is_a_required_field' => 'Nội dung phản hồi là trường bắt buộc',
|
|
'internal_content_is_a_required_field' => 'Nội dung nội bộ là trường bắt buộc',
|
|
|
|
/*
|
|
|-----------------------------------------------
|
|
| Hồ sơ (Profile)
|
|
|-----------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'view-profile' => 'Xem hồ sơ',
|
|
'edit-profile' => 'Chỉnh sửa hồ sơ',
|
|
'user_information' => 'Thông tin người dùng',
|
|
'time_zone' => 'Múi giờ',
|
|
'phone_number' => 'Số điện thoại',
|
|
'contact_information' => 'Thông tin liên hệ',
|
|
'Profile-Updated-sucessfully' => 'Cập nhật hồ sơ thành công.',
|
|
'User-profile-Updated-Successfully' => 'Hồ sơ người dùng đã được cập nhật thành công.',
|
|
'User-Created-Successfully' => 'Tạo người dùng thành công.',
|
|
|
|
/*
|
|
|-----------------------------------------------
|
|
| Bảng điều khiển (Dashboard)
|
|
|-----------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'dashboard' => 'Bảng điều khiển',
|
|
'line_chart' => 'Biểu đồ',
|
|
'statistics' => 'Thống kê',
|
|
'opened' => 'Đã mở',
|
|
'resolved' => 'Đã giải quyết',
|
|
'closed' => 'Đã đóng',
|
|
'deleted' => 'Đã xóa',
|
|
'start_date' => 'Ngày bắt đầu',
|
|
'end_date' => 'Ngày kết thúc',
|
|
'filter' => 'Bộ lọc',
|
|
'report' => 'Báo cáo',
|
|
'Legend' => 'Chú thích',
|
|
'total' => 'Tổng',
|
|
'dashboard_reports' => 'Báo cáo bảng điều khiển',
|
|
|
|
/*
|
|
|------------------------------------------------
|
|
| Trang người dùng (User Page)
|
|
|------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'user_credentials' => 'Thông tin đăng nhập',
|
|
'user_directory' => 'Thư mục người dùng',
|
|
'ban' => 'Cấm',
|
|
'user' => 'Người dùng',
|
|
'users' => 'Người dùng',
|
|
'create_user' => 'Tạo người dùng',
|
|
'edit_user' => 'Chỉnh sửa người dùng',
|
|
'full_name' => 'Họ và tên',
|
|
'mobile' => 'Số di động',
|
|
'last_login' => 'Lần đăng nhập cuối',
|
|
'user_profile' => 'Hồ sơ người dùng',
|
|
'assign' => 'Phân công',
|
|
'open_tickets' => 'Phiếu mở',
|
|
'closed_tickets' => 'Phiếu đóng',
|
|
'deleted_tickets' => 'Phiếu đã xóa',
|
|
'user_created_successfully' => 'Tạo người dùng thành công',
|
|
'user_updated_successfully' => 'Cập nhật người dùng thành công',
|
|
'profile_updated_sucessfully' => 'Cập nhật hồ sơ thành công',
|
|
'password_updated_sucessfully' => 'Cập nhật mật khẩu thành công',
|
|
'password_was_not_updated_incorrect_old_password' => 'Mật khẩu không được cập nhật. Mật khẩu cũ không đúng',
|
|
'the_user_has_been_removed_from_this_organization' => 'Người dùng đã bị loại khỏi tổ chức này',
|
|
'user_report' => 'Báo cáo người dùng',
|
|
'send_password_via_email' => 'Gửi mật khẩu qua email',
|
|
'user_send_mail_error_on_user_creation' => 'Lỗi khi gửi email cho khách hàng. Vui lòng kiểm tra cấu hình email và thử lại',
|
|
'country_code' => 'Mã quốc gia',
|
|
|
|
/*
|
|
|------------------------------------------------
|
|
| Trang tổ chức (Organization Page)
|
|
|------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'organizations' => 'Tổ chức',
|
|
'organization' => 'Tổ chức',
|
|
'organization_list' => 'Danh sách tổ chức',
|
|
'view_organization_profile' => 'Xem hồ sơ tổ chức',
|
|
'create_organization' => 'Tạo tổ chức',
|
|
'account_manager' => 'Quản lý tài khoản',
|
|
'update' => 'Cập nhật',
|
|
'please_select_an_organization' => 'Vui lòng chọn tổ chức',
|
|
'please_select_an_user' => 'Vui lòng chọn người dùng',
|
|
'organization_profile' => 'Hồ sơ tổ chức',
|
|
'organization-s_head' => 'Người phụ trách tổ chức',
|
|
'select_department_manager' => 'Chọn quản lý phòng ban',
|
|
'select_organization_manager' => 'Chọn quản lý tổ chức',
|
|
'users_of' => 'Người dùng của',
|
|
'organization_created_successfully' => 'Tạo tổ chức thành công',
|
|
'organization_can_not_create' => 'Không thể tạo tổ chức',
|
|
'organization_updated_successfully' => 'Cập nhật tổ chức thành công',
|
|
'organization_can_not_update' => 'Không thể cập nhật tổ chức',
|
|
'organization_deleted_successfully' => 'Xóa tổ chức thành công',
|
|
'report_of' => 'Báo cáo của',
|
|
'ticket_of' => 'Phiếu của',
|
|
|
|
/*
|
|
|----------------------------------------------
|
|
| Trang phiếu (Ticket page)
|
|
|----------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'subject' => 'Tiêu đề',
|
|
'ticket_id' => 'ID Phiếu',
|
|
'priority' => 'Ưu tiên',
|
|
'from' => 'Từ',
|
|
'last_replier' => 'Người trả lời cuối',
|
|
'assigned_to' => 'Được phân công cho',
|
|
'last_activity' => 'Hoạt động cuối',
|
|
'answered' => 'Đã trả lời',
|
|
'assigned' => 'Đã phân công',
|
|
'create_ticket' => 'Tạo phiếu',
|
|
'tickets' => 'Phiếu',
|
|
'open' => 'Mở',
|
|
'Ticket_Information' => 'THÔNG TIN PHIẾU',
|
|
'Ticket_Id' => 'ID PHIẾU',
|
|
'User' => 'NGƯỜI DÙNG',
|
|
'Unassigned' => 'CHƯA PHÂN CÔNG',
|
|
'unassigned-tickets' => 'Phiếu chưa phân công',
|
|
'generate_pdf' => 'Tạo PDF',
|
|
'change_status' => 'Thay đổi trạng thái',
|
|
'more' => 'Thêm',
|
|
'delete_ticket' => 'Xóa phiếu',
|
|
'emergency' => 'Khẩn cấp',
|
|
'high' => 'Cao',
|
|
'medium' => 'Trung bình',
|
|
'low' => 'Thấp',
|
|
'sla_plan' => 'SLA',
|
|
'created_date' => 'Ngày tạo',
|
|
'due_date' => 'Ngày đến hạn',
|
|
'last_response' => 'Phản hồi cuối',
|
|
'source' => 'Nguồn',
|
|
'last_message' => 'Tin nhắn cuối',
|
|
'reply' => 'Trả lời',
|
|
'response' => 'Phản hồi',
|
|
'reply_content' => 'Nội dung trả lời',
|
|
'attachment' => 'Tệp đính kèm',
|
|
'internal_note' => 'Ghi chú nội bộ',
|
|
'this_ticket_is_under_banned_user' => 'Phiếu này thuộc người dùng bị cấm',
|
|
'ticket_source' => 'Nguồn phiếu',
|
|
'are_you_sure_to_ban' => 'Bạn có chắc chắn muốn cấm?',
|
|
'whome_do_you_want_to_assign_ticket' => 'Bạn muốn phân công phiếu cho ai',
|
|
'are_you_sure_you_want_to_surrender_this_ticket' => 'Bạn có chắc muốn từ bỏ phiếu này',
|
|
'add_collaborator' => 'Thêm cộng tác viên',
|
|
'search_existing_users' => 'Tìm người dùng hiện có',
|
|
'add_new_user' => 'Thêm người dùng mới',
|
|
'search_existing_users_or_add_new_users' => 'Tìm người dùng hiện có hoặc thêm mới',
|
|
'search_by_email' => 'Tìm theo email',
|
|
'list_of_collaborators_of_this_ticket' => 'Danh sách cộng tác viên của phiếu này',
|
|
'submit' => 'Gửi',
|
|
'max' => 'Dung lượng tối đa',
|
|
'add_cc' => 'Thêm CC',
|
|
'recepients' => 'Người nhận',
|
|
'select_a_canned_response' => 'Chọn phản hồi mẫu',
|
|
'assign_to' => 'Phân công cho',
|
|
'detail' => 'Chi tiết',
|
|
'user_details' => 'Chi tiết người dùng',
|
|
'ticket_option' => 'Tùy chọn phiếu',
|
|
'ticket_detail' => 'Chi tiết phiếu',
|
|
'Assigned_To' => 'ĐƯỢC PHÂN CÔNG CHO',
|
|
'locked-ticket' => 'Cảnh báo! Phiếu này đã bị khóa bởi ',
|
|
'minutes-ago' => 'phút trước',
|
|
'access-ticket' => 'Cảnh báo! Phiếu này bị bạn khóa trong ',
|
|
'minutes' => ' phút',
|
|
'in_minutes' => 'Trong phút',
|
|
'add_another_owner' => 'Thêm chủ sở hữu khác',
|
|
'user-not-found' => 'Không tìm thấy người dùng. Thử lại hoặc thêm người dùng mới.',
|
|
'change-success' => 'Thành công! Chủ sở hữu của phiếu đã được thay đổi.',
|
|
'user-exists' => 'Người dùng đã tồn tại. Thử tìm kiếm người dùng hiện có.',
|
|
'valid-email' => 'Vui lòng nhập email hợp lệ.',
|
|
'search_user' => 'Tìm người dùng',
|
|
'merge-ticket' => 'Gộp phiếu',
|
|
'title' => 'Tiêu đề',
|
|
'merge' => 'Gộp',
|
|
'select_tickets' => 'Chọn phiếu để gộp',
|
|
'select-pparent-ticket' => 'Chọn phiếu cha',
|
|
'merge-reason' => 'Lý do gộp',
|
|
'no-reason' => 'Không có lý do nào được cung cấp.',
|
|
'get_merge_message' => 'Phiếu này đã được gộp với phiếu',
|
|
'ticket_merged' => ' đã được gộp với phiếu này.',
|
|
'no-tickets-to-merge' => 'Không còn phiếu nào khác liên quan đến chủ sở hữu của phiếu này.',
|
|
'merge-error' => 'Yêu cầu của bạn không thể xử lý. Vui lòng thử lại sau.',
|
|
'merge-success' => 'Các phiếu đã được gộp thành công.',
|
|
'merge-error2' => 'Vui lòng chọn phiếu để gộp.',
|
|
'select-tickets-to merge' => 'Vui lòng chọn hai hoặc nhiều phiếu để gộp.',
|
|
'different-users' => 'Phiếu của các người dùng khác nhau',
|
|
'clean-up' => 'Xóa vĩnh viễn',
|
|
'hard-delete-success-message' => 'Các phiếu đã được xóa vĩnh viễn.',
|
|
'overdue' => 'Quá hạn',
|
|
'overdue-tickets' => 'Phiếu quá hạn',
|
|
'change_owner_for_ticket' => 'Thay đổi chủ sở hữu phiếu',
|
|
|
|
/*
|
|
|------------------------------------------------
|
|
| Trang công cụ (Tools Page)
|
|
|------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'canned_response' => 'Phản hồi mẫu',
|
|
'create_canned_response' => 'Tạo phản hồi mẫu',
|
|
'surrender' => 'Từ bỏ',
|
|
'added_successfully' => 'Thêm thành công',
|
|
'updated_successfully' => 'Cập nhật thành công',
|
|
'user_deleted_successfully' => 'Xóa người dùng thành công',
|
|
'view' => 'Xem',
|
|
|
|
/*
|
|
|-----------------------------------------------
|
|
| Văn bản chính (Main text)
|
|
|-----------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'copyright' => 'Bản quyền',
|
|
'all_rights_reserved' => 'Đã đăng ký bản quyền',
|
|
'powered_by' => 'Hỗ trợ bởi',
|
|
'version' => 'Phiên bản',
|
|
|
|
/*
|
|
|------------------------------------------------
|
|
| Trang khách (Guest-User Page)
|
|
|------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'issue_summary' => 'Tóm tắt vấn đề',
|
|
'contact' => 'Liên hệ',
|
|
'issue_details' => 'Chi tiết vấn đề',
|
|
'contact_informations' => 'Thông tin liên hệ',
|
|
'contact_details' => 'Chi tiết liên hệ',
|
|
'role' => 'Vai trò',
|
|
'ext' => 'Máy lẻ',
|
|
'profile_pic' => 'Ảnh đại diện',
|
|
'agent_sign' => 'Chữ ký tác nhân',
|
|
'inactive' => 'Không hoạt động',
|
|
'male' => 'Nam',
|
|
'female' => 'Nữ',
|
|
'old_password' => 'Mật khẩu cũ',
|
|
'new_password' => 'Mật khẩu mới',
|
|
'confirm_password' => 'Xác nhận mật khẩu',
|
|
'gender' => 'Giới tính',
|
|
'ticket_number' => 'Số phiếu',
|
|
'content' => 'Nội dung',
|
|
'edit_template' => 'Chỉnh sửa mẫu',
|
|
'edit_status' => 'Chỉnh sửa trạng thái',
|
|
'create_status' => 'Tạo trạng thái',
|
|
'edit_details' => 'Chỉnh sửa chi tiết',
|
|
'edit_templates' => 'Chỉnh sửa mẫu',
|
|
'activate_this_set' => 'Kích hoạt bộ này',
|
|
'show' => 'Hiển thị',
|
|
'no_notification_available' => 'Không có thông báo nào',
|
|
|
|
|
|
//auto-close workflow
|
|
'close-msg1' => 'Số ngày sau đó các ticket sẽ tự động đóng.',
|
|
'no_of_days' => 'Số ngày',
|
|
'close-msg2' => 'Kích hoạt workflow tự động đóng?',
|
|
'enable_workflow' => 'Kích hoạt workflow',
|
|
'send_email_to_user' => 'Gửi email đến người dùng',
|
|
'close-msg3' => 'Chọn trạng thái áp dụng khi đóng ticket.',
|
|
'close-msg4' => 'Gửi email đến người dùng khi ticket tự động đóng?',
|
|
'edit_status' => 'Chỉnh sửa trạng thái',
|
|
'list_of_status' => 'Danh sách trạng thái',
|
|
'status_settings' => 'Cài đặt trạng thái',
|
|
'icon_class' => 'Lớp biểu tượng',
|
|
'close_ticket_workflow' => 'Workflow đóng ticket',
|
|
'ratings_settings' => 'Cài đặt đánh giá',
|
|
'notification' => 'Thông báo',
|
|
'status_has_been_updated_successfully' => 'Trạng thái đã được cập nhật thành công',
|
|
'status_has_been_created_successfully' => 'Trạng thái đã được tạo thành công',
|
|
'status_has_been_deleted' => 'Trạng thái đã bị xóa',
|
|
'you_cannot_delete_this_status' => 'Bạn không thể xóa trạng thái này',
|
|
'you_have_deleted_all_the_read_notifications' => 'Bạn đã xóa tất cả các thông báo đã đọc',
|
|
'you_have_deleted_all_the_notification_records_since' => 'Bạn đã xóa tất cả các thông báo kể từ ',
|
|
'ratings_updated_successfully' => 'Đánh giá đã được cập nhật thành công',
|
|
'ratings_can_not_be_created' => 'Không thể tạo đánh giá',
|
|
'successfully_created_this_rating' => 'Đánh giá đã được tạo thành công',
|
|
'rating_deleted_successfully' => 'Đánh giá đã bị xóa thành công',
|
|
//status msg
|
|
|
|
'status_msg1' => 'Nếu bạn chọn CÓ, một email thông báo sẽ được gửi đến người dùng.',
|
|
'notify_user' => 'Thông báo cho người dùng về trạng thái này?',
|
|
'deleted_status' => 'Đây có phải trạng thái ticket đã bị xóa không?',
|
|
'resolved_status' => 'Đây có phải trạng thái ticket đã được giải quyết không?',
|
|
'status_msg3' => 'Nếu bạn chọn CÓ, trạng thái ticket sẽ được đánh dấu là đã giải quyết.',
|
|
'status_msg2' => 'Nếu bạn chọn CÓ, trạng thái ticket sẽ được đánh dấu là đã bị xóa.',
|
|
'rating-msg2' => 'Chọn một bộ phận để giới hạn đánh giá này chỉ áp dụng cho các ticket hoặc cuộc trò chuyện của bộ phận đó. Nếu không chọn, đánh giá sẽ hiển thị cho tất cả các bộ phận.',
|
|
'rating-msg3' => 'Nếu bạn chọn CÓ, người dùng có thể thay đổi đánh giá.',
|
|
'rating_restrict' => 'Giới hạn đánh giá theo bộ phận',
|
|
'rating_change' => 'Cho phép người dùng thay đổi đánh giá?',
|
|
'security_msg1' => 'Thông báo hiển thị khi một người dùng (host) bị khóa.',
|
|
'security_msg2' => 'Số lần thử đăng nhập tối đa trước khi người dùng hoặc host bị khóa khỏi hệ thống. Đặt 0 để tắt khóa.',
|
|
'security_msg3' => 'Thời gian (phút) khóa người dùng hoặc host sau khi vượt quá số lần đăng nhập cho phép.',
|
|
'max_attempt' => 'Số lần đăng nhập tối đa cho mỗi host/người dùng',
|
|
'rating-msg1' => 'Điểm đánh giá tối đa có thể cho. Ví dụ, nếu là 5, điểm thấp nhất là 1 và cao nhất là 5.',
|
|
'enter_no_of_days' => 'Nhập số ngày',
|
|
'template-types' => 'Loại mẫu',
|
|
'close-workflow' => 'Workflow đóng ticket',
|
|
'template' => 'Mẫu',
|
|
'rating_label' => 'Nhãn đánh giá',
|
|
'display_order' => 'Thứ tự hiển thị',
|
|
'rating_scale' => 'Thang điểm đánh giá',
|
|
'rating_area' => 'Khu vực đánh giá',
|
|
|
|
'modify' => 'Chỉnh sửa',
|
|
'rating_name' => 'Tên đánh giá',
|
|
'add_user_to_this_organization' => 'Thêm người dùng vào tổ chức này',
|
|
'Tickets_of' => 'Ticket của',
|
|
'security' => 'Bảo mật',
|
|
'security_settings' => 'Cài đặt bảo mật',
|
|
'lockouts' => 'Khóa',
|
|
'security_settings_saved_successfully' => 'Cài đặt bảo mật đã được lưu thành công',
|
|
'manage_status' => 'Quản lý trạng thái',
|
|
'notifications' => 'Thông báo',
|
|
|
|
'auto_close_workflow' => 'Workflow tự động đóng',
|
|
'close_ticket_workflow_settings' => 'Cài đặt workflow đóng ticket',
|
|
'successfully_saved_your_settings' => 'Lưu cài đặt thành công',
|
|
|
|
/*
|
|
|------------------------------------------------
|
|
| Notification Settings Pages
|
|
|------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'notification_settings' => 'Cài đặt thông báo',
|
|
'delete_noti' => 'Xóa tất cả thông báo đã đọc?',
|
|
'noti_msg1' => 'Số ngày trước khi xóa nhật ký thông báo',
|
|
'noti_msg2' => 'Bạn có thể nhập số ngày trước khi lịch sử thông báo và dữ liệu nhật ký bị xóa kể từ ngày đó.',
|
|
'del_all_read' => 'Xóa đã đọc',
|
|
'You_have_deleted_all_the_read_notifications' => 'Bạn đã xóa tất cả các thông báo đã đọc',
|
|
'view_all_notifications' => 'Xem tất cả thông báo',
|
|
/*
|
|
|------------------------------------------------
|
|
| Error Pages
|
|
|------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'not_found' => 'Không tìm thấy',
|
|
'oops_page_not_found' => 'Ôi! Không tìm thấy trang',
|
|
'we_could_not_find_the_page_you_were_looking_for' => 'Chúng tôi không thể tìm thấy trang bạn đang tìm kiếm',
|
|
'internal_server_error' => 'Lỗi máy chủ nội bộ',
|
|
'be_right_back' => 'Sẽ quay lại ngay',
|
|
'sorry' => 'Xin lỗi',
|
|
'we_are_working_on_it' => 'Chúng tôi đang xử lý',
|
|
'category' => 'Danh mục',
|
|
'addcategory' => 'Thêm danh mục',
|
|
'allcategory' => 'Tất cả danh mục',
|
|
'article' => 'Bài viết',
|
|
'articles' => 'Các bài viết',
|
|
'addarticle' => 'Thêm bài viết',
|
|
'allarticle' => 'Tất cả bài viết',
|
|
'pages' => 'Trang',
|
|
'addpages' => 'Thêm trang',
|
|
'allpages' => 'Tất cả trang',
|
|
'widgets' => 'Tiện ích',
|
|
'widget-settings' => 'Cài đặt tiện ích',
|
|
'footer1' => 'Chân trang 1',
|
|
'footer2' => 'Chân trang 2',
|
|
'footer3' => 'Chân trang 3',
|
|
'footer4' => 'Chân trang 4',
|
|
'sidewidget1' => 'Tiện ích bên cạnh 1',
|
|
'sidewidget2' => 'Tiện ích bên cạnh 2',
|
|
'comments' => 'Bình luận',
|
|
'comments-list' => 'Danh sách bình luận',
|
|
'settings' => 'Cài đặt',
|
|
'parent' => 'Cha',
|
|
'description' => 'Mô tả',
|
|
'enter_the_description' => 'Nhập mô tả',
|
|
'publish' => 'Xuất bản',
|
|
'publish_immediately' => 'Xuất bản ngay',
|
|
'published' => 'Đã xuất bản',
|
|
'draft' => 'Bản nháp',
|
|
'create_a_category' => 'Tạo danh mục',
|
|
'add' => 'Thêm',
|
|
'social' => 'Mạng xã hội',
|
|
'social-widget-settings' => 'Cài đặt tiện ích mạng xã hội',
|
|
'comment' => 'Bình luận',
|
|
'not_published' => 'Chưa xuất bản',
|
|
'numberofelementstodisplay' => 'Số mục hiển thị',
|
|
//======================================
|
|
'language' => 'Ngôn ngữ',
|
|
'save' => 'Lưu',
|
|
'create' => 'Tạo',
|
|
'dateformat' => 'Định dạng ngày',
|
|
'slug' => 'Slug',
|
|
'read_more' => 'Xem thêm',
|
|
'view_all' => 'Xem tất cả',
|
|
'categories' => 'Danh mục',
|
|
'need_more_support' => 'Cần hỗ trợ thêm',
|
|
'if_you_did_not_find_an_answer_please_raise_a_ticket_describing_the_issue' => 'Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, vui lòng tạo một ticket mô tả vấn đề',
|
|
'have_a_question?_type_your_search_term_here' => 'Bạn có câu hỏi? Nhập từ khóa tìm kiếm',
|
|
'search' => 'Tìm kiếm',
|
|
'frequently_asked_questions' => 'Câu hỏi thường gặp',
|
|
'leave_a_reply' => 'Để lại phản hồi',
|
|
'post_message' => 'Gửi tin nhắn',
|
|
/*
|
|
|--------------------------------------------------------------------------------------
|
|
| Client Panel [English(en)]
|
|
|--------------------------------------------------------------------------------------
|
|
| The following language lines are used in all Agent Panel related issues to translate
|
|
| some words in view to English. You are free to change them to anything you want to
|
|
| customize your views to better match your application.
|
|
|
|
|
*/
|
|
'home' => 'Trang chủ',
|
|
'submit_a_ticket' => 'Gửi ticket',
|
|
'my_profile' => 'Hồ sơ của tôi',
|
|
'log_out' => 'Đăng xuất',
|
|
'forgot_password' => 'Quên mật khẩu',
|
|
'create_account' => 'Tạo tài khoản',
|
|
'you_are_here' => 'Bạn đang ở đây',
|
|
'have_a_ticket' => 'Bạn có một ticket',
|
|
'check_ticket_status' => 'Kiểm tra trạng thái ticket',
|
|
'choose_a_help_topic' => 'Chọn một chủ đề hỗ trợ',
|
|
'ticket_status' => 'Trạng thái ticket',
|
|
'post_comment' => 'Đăng bình luận',
|
|
'plugin' => 'Plugin',
|
|
'edit_profile' => 'Chỉnh sửa hồ sơ',
|
|
'Send' => 'GỬI',
|
|
'no_article' => 'Không có bài viết',
|
|
'profile_settings' => 'Cài đặt hồ sơ',
|
|
'please_fill_all_required_feilds' => 'Vui lòng điền tất cả các trường bắt buộc.',
|
|
'successfully_replied' => 'Phản hồi thành công',
|
|
'please_fill_some_data' => 'Vui lòng nhập dữ liệu!',
|
|
'profile_updated_sucessfully' => 'Hồ sơ đã được cập nhật thành công',
|
|
'password_updated_sucessfully' => 'Mật khẩu đã được cập nhật thành công',
|
|
'password_was_not_updated_incorrect_old_password' => 'Mật khẩu không được cập nhật. Mật khẩu cũ không đúng.',
|
|
'there_is_no_such_ticket_number' => 'Số ticket này không tồn tại',
|
|
"email_didn't_match_with_ticket_number" => "Email không khớp với số ticket",
|
|
'we_have_sent_you_a_link_by_email_please_click_on_that_link_to_view_ticket' => 'Chúng tôi đã gửi cho bạn một liên kết qua email. Vui lòng nhấp vào liên kết đó để xem ticket',
|
|
'no_records_on_publish_time' => 'Không có bản ghi cho thời gian xuất bản này',
|
|
'your_details_send_to_system' => 'Thông tin của bạn đã được gửi đến hệ thống',
|
|
'your_details_can_not_send_to_system' => 'Thông tin của bạn không thể gửi đến hệ thống',
|
|
'your_comment_posted' => 'Bình luận của bạn đã được đăng',
|
|
'sorry_not_processed' => 'Xin lỗi, không thể xử lý',
|
|
'profile_updated_sucessfully' => 'Hồ sơ đã được cập nhật thành công',
|
|
'password_was_not_updated' => 'Mật khẩu không được cập nhật',
|
|
'sorry_your_ticket_token_has_expired_please_try_to_resend_the_ticket_link_request' => 'Xin lỗi, token ticket của bạn đã hết hạn! Vui lòng thử gửi lại yêu cầu liên kết ticket',
|
|
'sorry_you_are_not_allowed_token_expired' => 'Xin lỗi, bạn không được phép. Token đã hết hạn!',
|
|
'thank_you_for_your_rating' => 'Cảm ơn bạn đã đánh giá!',
|
|
'your_ticket_has_been' => 'Ticket của bạn đã được',
|
|
'failed_to_send_email_contact_administrator' => 'Gửi email thất bại. Vui lòng liên hệ quản trị viên hệ thống',
|
|
/*
|
|
* |---------------------------------------------------------------------------------------
|
|
|API settings
|
|
* |----------------------------------------------------------------------------------
|
|
* |The following lanuage line used to get english traslation of API settings in admin panel
|
|
* |
|
|
* |
|
|
*/
|
|
|
|
'webhooks' => 'Webhooks',
|
|
'enter_url_to_send_ticket_details' => 'Nhập URL để gửi chi tiết ticket',
|
|
'API' => 'API',
|
|
'api_key' => 'Khóa API',
|
|
'api_key_mandatory' => 'Khóa API là bắt buộc',
|
|
'api_configurations' => 'Cấu hình API',
|
|
'generate_key' => 'Tạo khóa',
|
|
'api_settings' => 'Cài đặt API',
|
|
/*
|
|
*-----------------------------------------------------------------------------
|
|
* Error log and debugging settings
|
|
*--------------------------------------------------------------------------
|
|
*
|
|
*/
|
|
'error-debug' => 'Nhật ký lỗi và gỡ lỗi',
|
|
'debug-options' => 'Tùy chọn gỡ lỗi',
|
|
'view-logs' => 'Xem nhật ký lỗi',
|
|
'not-authorised-error-debug' => 'Bạn không có quyền truy cập URL này',
|
|
'error-debug-settings' => 'Cài đặt lỗi và gỡ lỗi',
|
|
'debugging' => 'Chế độ gỡ lỗi',
|
|
'bugsnag-debugging' => 'Gửi báo cáo lỗi ứng dụng để giúp cải thiện Faveo',
|
|
'error-debug-settings-saved-message' => 'Cài đặt lỗi và gỡ lỗi đã được lưu thành công',
|
|
'error-debug-settings-error-message' => 'Bạn chưa thực hiện thay đổi nào trong cài đặt.',
|
|
'error-logs' => 'Nhật ký lỗi',
|
|
/*---------------------------------------------------------------------------------------
|
|
*Latest update 16-06-2016
|
|
*-----------------------------------------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'that_email_is not_available_in_this_system' => 'Email này không có trong hệ thống',
|
|
'use_subject' => 'Sử dụng chủ đề',
|
|
'reopen' => 'Mở lại',
|
|
'invalid_attempt' => 'Nỗ lực không hợp lệ',
|
|
|
|
/**--------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
* Attachment Updated
|
|
* --------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'unable_to_load_file_type' => 'Không thể tải loại tập tin',
|
|
|
|
/************************************Translation required after this line**************************/
|
|
/* ---------------------------------------------------------------------------------------
|
|
* Latest update 27-07-2016
|
|
* -----------------------------------------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'queue' => 'Hàng đợi',
|
|
'queues' => 'Hàng đợi',
|
|
/* * -------------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
* OTP messages body to send to user while registering, resetting passwords
|
|
* --------------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'hello' => 'Xin chào',
|
|
'reset-link-msg' => ",\r\nĐây là liên kết để đặt lại mật khẩu của bạn.\r\n",
|
|
'otp-for-your' => ",\r\nOTP cho tài khoản của bạn",
|
|
'account-verification-is' => 'xác minh tài khoản là',
|
|
'extra-text' => ".\r\nBạn có thể đăng nhập để xác minh tài khoản bằng OTP hoặc chỉ cần nhấp vào liên kết chúng tôi gửi đến email của bạn.",
|
|
'otp-not-sent' => 'Chúng tôi gặp sự cố khi gửi OTP, vui lòng thử lại sau.',
|
|
/* * -------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
* Ticket number settings 03-08-2016
|
|
* ------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
|
|
'format' => 'Định dạng',
|
|
'ticket-number-format' => 'Cài đặt này dùng để tạo số ticket. Dùng dấu thăng (`#`) để đánh dấu vị trí số và dấu đô la (`$`) để đánh dấu vị trí ký tự. Bất kỳ văn bản nào khác trong định dạng số sẽ được giữ nguyên.',
|
|
'ticket-number-type' => 'Chọn chuỗi để tạo số ticket mới. Hệ thống mặc định có chuỗi tăng dần và chuỗi ngẫu nhiên.',
|
|
/* ----------------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
* Tích hợp mạng xã hội
|
|
* ---------------------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'client_id' => 'Client id',
|
|
'client_secret' => 'Client secret',
|
|
'redirect' => 'URL chuyển hướng',
|
|
'details' => 'Chi tiết',
|
|
'social-media' => 'Mạng xã hội',
|
|
/* ----------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
* Báo cáo
|
|
* ----------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'report' => 'Báo cáo',
|
|
'Report' => 'BÁO CÁO',
|
|
'start_date' => 'Ngày bắt đầu',
|
|
'end_date' => 'Ngày kết thúc',
|
|
'select' => 'Chọn',
|
|
'generate' => 'Tạo',
|
|
'day' => 'Ngày',
|
|
'week' => 'Tuần',
|
|
'month' => 'Tháng',
|
|
'Currnet_In_Progress' => 'ĐANG XỬ LÝ',
|
|
'Total_Created' => 'TỔNG SỐ ĐÃ TẠO',
|
|
'Total_Reopened' => 'TỔNG SỐ ĐÃ MỞ LẠI',
|
|
'Total_Closed' => 'TỔNG SỐ ĐÃ ĐÓNG',
|
|
'tabular' => 'Dạng bảng',
|
|
'reopened' => 'Đã mở lại',
|
|
/* ---------------------------------------------------------------------------------------
|
|
* Ưu tiên ticket
|
|
* -----------------------------------------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'ticket_priority' => 'Ưu tiên ticket',
|
|
'priority' => 'Ưu tiên',
|
|
'priority_desc' => 'Mô tả ưu tiên',
|
|
'priority_urgency' => 'Mức độ khẩn cấp ưu tiên',
|
|
'priority_id' => 'ID ưu tiên',
|
|
'priority_color' => 'Màu ưu tiên',
|
|
'ispublic' => 'Công khai',
|
|
'is_default' => 'Mặc định',
|
|
'create_ticket_priority' => 'Tạo ưu tiên ticket',
|
|
'agent_notes' => 'Ghi chú agent',
|
|
'select_priority' => 'Chọn ưu tiên',
|
|
'normal' => 'Bình thường',
|
|
'ispublic' => 'Hiển thị',
|
|
'make-default-priority' => 'Đặt làm ưu tiên mặc định',
|
|
'priority_successfully_created' => 'Ưu tiên đã được tạo thành công',
|
|
'priority_successfully_updated' => 'Ưu tiên đã được cập nhật thành công',
|
|
'delete_successfully' => 'Xóa thành công',
|
|
'user_priority_status' => 'Trạng thái ưu tiên người dùng',
|
|
'current' => 'Hiện tại: ',
|
|
'active_user_can_select_the_priority_while_creating_ticket' => 'Người dùng đang hoạt động có thể chọn ưu tiên khi tạo ticket.',
|
|
|
|
/* --------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
* Cập nhật phê duyệt
|
|
* --------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'approval' => 'Phê duyệt',
|
|
'approval_tickets' => 'Tickets được phê duyệt',
|
|
'approve' => 'Phê duyệt',
|
|
'approval_request' => 'Yêu cầu phê duyệt',
|
|
'approvel_ticket_list' => 'Danh sách ticket chờ phê duyệt',
|
|
|
|
'approval_settings' => 'Cài đặt phê duyệt',
|
|
'close_all_ticket_for_approval' => 'Đóng tất cả ticket chờ phê duyệt',
|
|
'approval_settings-created-successfully' => 'Cài đặt phê duyệt đã được tạo thành công',
|
|
|
|
/* --------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
* Cập nhật theo dõi
|
|
* --------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'followup' => 'Theo dõi',
|
|
'followup_tickets' => 'Tickets theo dõi',
|
|
'followup_Notification' => 'Thông báo theo dõi',
|
|
|
|
/*
|
|
*--------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
*Cập nhật 6-9-2016
|
|
*---------------------------------------------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'not-available' => 'Không có sẵn',
|
|
/* --------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
* Module người dùng
|
|
* --------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
*/
|
|
'agent_report' => 'Báo cáo agent',
|
|
'assign_tickets' => 'Phân công ticket',
|
|
'delete_agent' => 'Xóa agent',
|
|
'delete_user' => 'Xóa người dùng',
|
|
'confirm_deletion' => 'Xác nhận xóa',
|
|
'delete_all_content' => 'Xóa tất cả nội dung',
|
|
'agent_profile' => 'Hồ sơ agent',
|
|
'change_role_to_admin' => 'Thay đổi vai trò thành admin',
|
|
'change_role_to_user' => 'Thay đổi vai trò thành người dùng',
|
|
'change_role_to_agent' => 'Thay đổi vai trò thành agent',
|
|
'change_password' => 'Đổi mật khẩu',
|
|
'role_change' => 'Thay đổi vai trò',
|
|
'password_generator' => 'Trình tạo mật khẩu',
|
|
'depertment' => 'Phòng ban',
|
|
'duetoday' => 'Hạn hôm nay',
|
|
'today-due_tickets' => 'Tickets hạn hôm nay',
|
|
'password_change_successfully' => 'Đổi mật khẩu thành công',
|
|
'role_change_successfully' => 'Thay đổi vai trò thành công',
|
|
'user_delete_successfully' => 'Xóa người dùng thành công',
|
|
'agent_delete_successfully' => 'Xóa agent thành công',
|
|
'select_another_agent' => 'Chọn agent khác',
|
|
'agent_delete_successfully_and_ticket_assign_to_another_agent' => 'Xóa agent thành công và phân công ticket cho agent khác',
|
|
'deleted_user' => 'Người dùng đã xóa',
|
|
'deleted_user_directory' => 'Thư mục người dùng đã xóa',
|
|
'restore' => 'Khôi phục',
|
|
'user_restore_successfully' => 'Khôi phục người dùng thành công',
|
|
|
|
/*** cập nhật 28-11-2016 ***/
|
|
'apply' => 'Áp dụng',
|
|
|
|
/* cập nhật 2-12-2016 **/
|
|
'sort-by' => 'Sắp xếp theo',
|
|
'created-at' => 'Được tạo lúc',
|
|
'or' => 'hoặc',
|
|
'activate' => 'Kích hoạt',
|
|
'system-email-not-configured' => 'Chúng tôi không thể xử lý yêu cầu email vì hệ thống chưa cấu hình email gửi thư. Vui lòng liên hệ quản trị viên hệ thống.',
|
|
'assign-ticket' => 'Ticket được phân công',
|
|
'can-not-inactive-group' => 'Không thể làm nhóm không hoạt động vì nhóm có agent. Vui lòng phân công agent sang nhóm khác và thử lại.',
|
|
'internal-note-has-been-added' => 'Đã thêm ghi chú nội bộ vào ticket',
|
|
'active-users' => 'Người dùng đang hoạt động',
|
|
'deleted-users' => 'Người dùng đã xóa',
|
|
'view-option' => 'Xem tùy chọn',
|
|
'accoutn-not-verified' => 'Tài khoản người dùng chưa được xác minh',
|
|
'enabled' => 'Đã kích hoạt',
|
|
'disabled' => 'Đã vô hiệu hóa',
|
|
'user-account-is-deleted' => 'Tài khoản người dùng này đã bị xóa.',
|
|
'restore-user' => 'Khôi phục tài khoản người dùng',
|
|
'delete-account-caution-info' => 'Lưu ý rằng tài khoản này có thể vẫn chứa các ticket mở trong hệ thống.',
|
|
'reply-can-not-be-empty' => 'Phản hồi không được để trống. Vui lòng nhập phản hồi của bạn.',
|
|
|
|
//cập nhật 18-12-2016
|
|
'account-created-contact-admin-as-we-were-not-able-to-send-opt' => 'Tài khoản của bạn đã được tạo thành công. Vui lòng liên hệ admin để kích hoạt tài khoản vì chúng tôi không thể gửi mã OPT cho bạn.',
|
|
//cập nhật 19-12-2016
|
|
'only-agents' => 'Chỉ agent',
|
|
'only-users' => 'Chỉ khách hàng',
|
|
'banned-users' => 'Người dùng bị cấm',
|
|
'inactive-users' => 'Người dùng không hoạt động',
|
|
'all-users' => 'Tất cả người dùng',
|
|
//cập nhật 21-12-2016
|
|
'selected-user-is-already-the-owner' => 'Người dùng được chọn đã là chủ sở hữu của ticket.',
|
|
//cập nhật 15-5-2017
|
|
'session-expired' => 'Phiên làm việc hết hạn hoặc không hợp lệ, vui lòng thử lại.',
|
|
//cập nhật 10-10-2023
|
|
'what_should_be_done_with_content_owned_by_this_user' => 'Phải làm gì với nội dung thuộc sở hữu của người dùng này',
|
|
]; |