'Success', 'fails' => 'Fails', 'alert' => 'Alert', 'warning' => 'Предостережение', 'required-error' => 'Пожалуйста, заполните все обязательные поля', 'invalid' => 'Неверный id пользователя или пароль', 'sorry_something_went_wrong' => 'Извините, что-то пошло не так', 'were_working_on_it_and_well_get_it_fixed_as_soon_as_we_can' => "Мы работаем над этим, и мы исправим это, как только сможем.", 'we_are_sorry_but_the_page_you_are_looking_for_can_not_be_found' => 'К сожалению, страница, которую вы ищете, не может быть найдена.', 'go_back' => 'Назад', 'the_board_is_offline' => 'Панель не в сети', 'error_establishing_connection_to_database' => 'Ошибка при установлении соединения с базой данных', 'unauthorized_access' => 'Не авторизованный доступ', 'not-autherised' => 'Вы не авторизованы', 'otp-not-matched' => 'К сожалению! Введенный вами OTP-код не совпадает с тем, который мы отправили на ваш номер.', 'otp-invalid' => 'Код OTP должен состоять из 6 цифр.', 'otp-input-title' => 'Введите 6-значный код OTP.', 'otp-expired' => 'Срок действия вашего OTP кода истек.
Нажмите «Отправить OTP», чтобы получить новый OTP код на ваш мобильный телефон.', 'resend-otp-title' => 'Нажмите здесь, чтобы отправить OTP', /* |-------------------------------------- | Login Page |-------------------------------------- */ 'Login_to_start_your_session' => 'Авторизуйтесь, чтобы начать сеанс', 'login' => 'Авторизоваться', 'remember' => 'Запомнить меня', 'signmein' => 'Запишите меня в', 'iforgot' => 'Я забыл свой пароль', 'email_address' => 'E-Mail Address', 'password' => 'Пароль', 'woops' => 'Упс!', 'theirisproblem' => 'Введенные данные не корректны.', 'e-mail' => 'E-mail', 'reg_new_member' => 'Зарегистрировать нового участника', 'this_account_is_currently_inactive' => 'Этот аккаунт в настоящее время неактивен!', 'not-registered' => 'E-mail/имя пользователя не найдены', 'verify' => 'Проверить', 'enter-otp' => 'Ввести OTP', 'did-not-recive-code' => 'Не получили код?', 'resend_otp' => 'Отправить OTP', 'verify-screen-msg' => 'Ваш аккаунт в настоящее время неактивен.
Чтобы активировать аккаунт, введите OTP код, который мы отправили на', 'otp-sent' => 'Мы отправили код OTP на ваш номер.', 'verify-number' => 'Подтвердить номер', 'get-verify-message' => 'Введите OTP код , который мы отправили на ваш новый номер.', 'number-verification-sussessfull' => 'Ваш номер был успешно подтвержден, пожалуйста, подождите, мы обновляем ваш профиль.', 'enter_your_email_here' => 'Введите email здесь', /* |-------------------------------------- | Register Page |-------------------------------------- */ 'registration' => 'Регистрация', 'full_name' => 'Полное имя', 'firstname' => 'Имя', 'lastname' => 'Фамилия', 'profilepicture' => 'Аватар профиля', 'oldpassword' => 'Старый пароль', 'newpassword' => 'Новый пароль', 'retype_password' => 'Повторите пароль', 'i_agree_to_the' => 'Я согласен с', 'terms' => 'условия', 'register' => 'Регистрация', 'i_already_have_a_membership' => 'У меня уже есть членство', 'see-profile1' => 'Нажмите здесь, чтобы увидеть ', 'see-profile2' => 'профиль', 'activate_your_account_click_on_Link_that_send_to_your_mail' => 'Активируйте вашу учетную запись! Нажмите на ссылку, которую мы отправили на вашу почту', 'activate_your_account_click_on_Link_that_send_to_your_mail_and_moble' => 'Активируйте вашу учетную запись! Нажмите на ссылку, которую мы отправили на вашу почту, или войдите в свою учетную запись и введите OTP код, который мы отправили на ваш номер мобильного телефона.', 'activate_your_account_click_on_Link_that_send_to_your_mail_sms_plugin_inactive_or_not_setup' => 'Учетная запись создана, обратитесь к системному администратору, поскольку нам не удалось отправить OTP код на ваш мобильный телефон и отправить электронное письмо на ваш адрес электронной почты.', 'this_field_do_not_match_our_records' => 'Это поле не соответствует нашим записям.', 'we_have_e-mailed_your_password_reset_link' => 'Мы отправили вам ссылку для сброса пароля по электронной почте!', "we_can't_find_a_user_with_that_e-mail_address" => 'Мы не можем найти пользователя с такой почтой.', /* |-------------------------------------- | Reset Password Page |-------------------------------------- */ 'reset_password' => 'Сбросить пароль', 'password-reset-successfully' => 'Ваш пароль был сброшен. Войдите в свой аккаунт, используя новый пароль', 'password-can-not-reset' => 'Не удалось сбросить пароль, повторите попытку позже.', /* |-------------------------------------- | Forgot Password Page |-------------------------------------- */ 'i_know_my_password' => 'Я знаю свой пароль', 'recover_passord' => 'Восстановить пароль', 'send_password_reset_link' => 'Отправить ссылку для сброса пароля', 'enter_email_to_reset_password' => 'Введите E-mail для сброса пароля', 'link' => 'Ссылка', 'email_or_mobile' => 'Email or мобильный', /* |---------------------------------------------------------------------------------------- | Emails Pages [English(en)] |---------------------------------------------------------------------------------------- | | The following language lines are used in all Emails related issues to translate | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to | customize your views to better match your application. | */ 'admin_panel' => 'Админ панель', /* |-------------------------------------- | Emails Create Page |-------------------------------------- */ 'emails' => 'Emails', 'incoming_emails' => 'Входящие Emails', 'reuired_authentication' => 'Требуется авторизация', 'fetching_email_via_imap' => 'Получение Email через IMAP', 'create_email' => 'Создать Email', 'email_address' => 'Email адрес', 'email_name' => 'Email имя', 'help_topic' => 'Раздел справки', 'auto_response' => 'Автоматический ответ', 'host_name' => 'Имя хоста', 'port_number' => 'Номер порта', 'mail_box_protocol' => 'Mail Box Protocol', 'authentication_required' => 'Требуется авторизация', 'yes' => 'Да', 'no' => 'Нет', 'header_spoofing' => 'Подмена заголовка', 'allow_for_this_email' => 'Разрешить для этого письма', 'imap_config' => 'IMAP настройки', 'email_information_and_settings' => 'Email информация и настройки', 'incoming_email_information' => 'Входящия информация по email', 'outgoing_email_information' => 'Информация об исходящем email', 'new_ticket_settings' => 'New ticket settings', 'protocol' => 'Протокол', 'fetching_protocol' => 'Fetching protocol', 'transfer_protocol' => 'Протокол передачи', 'from_name' => 'От имени', 'add_an_email' => 'Добавить email', 'edit_an_email' => 'Изменить email', 'disable_for_this_email_address' => 'Отключить email адрес', 'validate_certificates_from_tls_or_ssl_server' => 'Проверка сертификатов с сервера TLS/SSL', 'authentication' => 'Аутентификация', 'incoming_email_connection_failed_please_check_email_credentials_or_imap_settings' => 'Ошибка входящего email! Пожалуйста, проверьте учетные данные email или настройки Imap', 'outgoing_email_connection_failed' => 'Ошибка исходящего email', 'you_cannot_delete_system_default_email' => 'Вы не можете удалить системный email по умолчанию', 'email_deleted_sucessfully' => 'Письмо успешно удалено', 'email_can_not_delete' => 'Email не может быть удален', 'outgoing_email_failed' => 'Ошибка отправки email', 'system-email-not-configured' => 'Система не может отправлять email пользователям, поскольку она не настроена для отправки исходящих сообщений. Пожалуйста, свяжитесь с администратором системы.', /* |-------------------------------------- | Ban Emails Create Page |-------------------------------------- */ 'ban_lists' => 'Лист запретов', 'ban_email' => 'Запрет Email', 'ban_status' => 'Статус запретов', 'list_of_banned_emails' => 'Список забаненных emails', 'edit_banned_email' => 'Изменить забаненный email', 'create_a_banned_email' => 'Создать забаненный email', 'email_banned_sucessfully' => 'Email успешно забанен', 'email_can_not_ban' => 'Email не может быть забанен', 'banned_email_updated_sucessfully' => 'Забаненный email успешно обновлен', 'banned_email_not_updated' => 'Забаненный email не обновлен', 'banned_removed_sucessfully' => 'Забаненный email удален', /* |-------------------------------------- | Templates Index Page |-------------------------------------- */ 'templates' => 'Шаблоны', 'template_set' => 'Наборы шаблонов', 'create_template' => 'Создать шаблон', 'edit_template' => 'Редактировать шаблон', 'list_of_templates_sets' => 'Список установленных шаблонов', 'create_set' => 'Создать набор', 'template_name' => 'Имя шаблон', 'template_saved_successfully' => 'Шаблон успешно сохранен', 'template_updated_successfully' => 'Шаблон успешно обновлен', 'in_use' => 'Испрользуется', 'you_have_created_a_new_template_set' => 'Вы создали новый набор шаблонов', 'you_have_successfully_activated_this_set' => 'Вы успешно активировали этот набор', 'template_set_deleted_successfully' => 'Набор шаблонов успешно удален', //Template Description 'Create ticket agent' => 'Уведомление по email, которое отправленняется агенту и администратору при создании заявки', 'Assign ticket' => 'Обращение, назначенный агенту', 'Create ticket' => 'Письмо отправлено клиенту для успешного создания заявки', 'Check ticket' => 'Если клиент хочет проверить обращение через портал, то ссылка будет отправлена клиенту. По этой ссылке клиент может просмотреть информацию об обращение без входа в систему', 'Ticket reply agent' => 'Уведомление отправляется на электронную почту агента, когда клиент отвечает на заявку', 'Registration notification' => 'Пароль и имя пользователя высылается на электронную почту при первой регистрации', 'Reset password' => 'Email с сылкой для сброса пароля', 'Error report' => 'Сообщение об ошибке', 'Ticket creation' => 'Первое уведомление, отправленное системой о создании заявки клиенту', 'Ticket reply' => 'Email уведомеление клиента и соисполнитель об ответе агента на обращение', 'Close ticket' => 'Почта отправляется клиенту при закрытии обращения', 'Create ticket by agent' => 'Агент создает обращение для клиента на имя клиента', /* |-------------------------------------- | Templates Create Page |-------------------------------------- */ 'template_set_to_clone' => 'Шаблон может быть склонирован', 'language' => 'Язык', /* |-------------------------------------- | Diagnostics Page |-------------------------------------- */ 'diagnostics' => 'Диагностика', 'from' => 'От', 'to' => 'Кому', 'subject' => 'Тема', 'message' => 'Сообщение', 'send' => 'Отправить', 'choose_an_email' => 'Выберите email', 'email_diagnostic' => 'Диагностика email', 'send-mail-to-diagnos' => 'Отправить сообщение для проверки настроек email', 'message_has_been_sent' => 'Сообщение было отправлено', 'message_sent_from_php_mail' => 'Сообщение отправлено через PHP-Mail', 'mailer_error' => 'Ошибка почтовой программы', /* |---------------------------------------------------------------------------------------- | Settings Pages [English(en)] |---------------------------------------------------------------------------------------- | | The following language lines are used in all Setting related issues to translate | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to | customize your views to better match your application. | */ /* |-------------------------------------- | Company Settings Page |-------------------------------------- */ 'country-code' => 'Код', 'company' => 'Компания', 'website' => 'Website', 'phone' => 'Телефон', 'address' => 'Адрес', 'landing' => 'Landing страница', 'offline' => 'Offline страница', 'thank' => 'Благодарственная страница', 'logo' => 'Логотип', 'save' => 'Сохранить', 'delete-logo' => 'Удалить логотип', 'click-delete' => 'Нажмите здесь для удаления', 'use_logo' => 'Использовать логотип', 'company_updated_successfully' => 'Компания успешно обновлена', 'company_can_not_updated' => 'Компания не может быть обновлена', 'enter-country-phone-code' => 'Введите телефонный код вашей страны', 'country-code-required-error' => 'Код требуется с номером телефона.', 'incorrect-country-code-error' => 'Неверный код страны.', /* |-------------------------------------- | System Settings Page |-------------------------------------- */ 'system' => 'Система', 'online' => 'В сети', 'offline' => 'Не в сети', 'name/title' => 'Имя/название', 'pagesize' => 'Размер страницы', 'url' => 'URL', 'default_department' => 'Департамент по умолчанию', 'loglevel' => 'Уровень логирование', 'purglog' => 'Очистить логи', 'nameformat' => 'Форматирование имени', 'timeformat' => 'Форматирование времени', 'date' => 'Дата', 'dateformat' => 'Формат даты', 'date_time' => 'Формат даты и времени', 'day_date_time' => 'Формат дня, даты и времени', 'timezone' => 'Временная зона', 'Ticket-created-successfully' => 'Обращение успешно создано!', 'Ticket-created-successfully2' => 'Обращение создано, но не подтверждено. Оно будет показано в папке «Входящие», как только пользователь подтвердит свою учетную запись.', 'system_updated_successfully' => 'Система успешно обновлена', 'system_can_not_updated' => 'Система не может обновляться', 'ticket_updated_successfully' => 'Обращение успешно обновлено', 'ticket_can_not_updated' => 'Обращение не может обновлено', 'email_updated_successfully' => 'Email успешно обновлен', 'email_can_not_updated' => 'Email не может быть обновлен', 'select_a_time_zone' => 'Выберите часовой пояс', 'select_a_date_time_format' => 'Выберите формат даты и времени', 'Ticket-has-been-created-successfully-your-ticket-number-is' => 'Обращение успешно создано, его номер', 'Please-save-this-for-future-reference' => 'Пожалуйста, сохраните это для дальнейшего использования', 'email-moble-already-taken' => 'Email или номер мобильного телефона уже занят', 'mobile-has-been-taken' => 'Номер мобильного телефона уже занят', 'failed-to-create-user-tcket-as-mobile-has-been-taken' => 'Не удалось создать новое обращение, поскольку введенный вами номер мобильного телефона связан с пользователем. Но другие введенные вами данные не совпадают с данными пользователя. Пожалуйста, подтвердите данные пользователя или создайте нового пользователя', 'rtl' => 'RTL (Справа-налево)', 'the_rtl_support_is_only_applicable_to_the_outgoing_mails' => 'Поддержка RTL применима только к исходящей почте', 'user_set_ticket_status' => 'Разрешить пользователям устанавливать статус заявки', 'send_otp_for_account_verfication' => 'Отправить OTP код пользователям', 'otp_usage_info' => 'Если вы не разрешите непроверенным пользователям создавать обращение, мы отправим пользователям электронное письмо со ссылкой для подтверждения и смс с OTP кодом. Если электронная почта установлена как необязательная, пользователи получат имя пользователя и пароль на свой мобильный телефон. [ПРИМЕЧАНИЕ: SMS будет отправлено с помощью плагина Faveo SMS].', 'send_otp_title_message' => 'Отправить OTP код для подтверждения учетной записи пользователя, сброса пароля и проверки номера мобильного телефона', 'allow_unverified_users_to_create_ticket' => 'Разрешить непроверенным пользователям создавать заявки', 'make-email-mandatroy' => 'Сделать электронную почту обязательной для создания обращения/пользователя', 'email_man_info' => 'Если вы сделаете email не обязательным, пользователи смогут зарегистрироваться без email. Мы рекомендуем вам запретить непроверенным пользователям создавать заявки, чтобы пользователи могли получать уведомления на свой номер мобильного телефона и входить в свою учетную запись, используя имя пользователя и пароль, которые они получают на свой мобильный номер.', /* |-------------------------------------- | Email Settings Page |-------------------------------------- */ 'email' => 'Email', 'email-settings' => 'Настройки email', 'default_template' => 'Набор шаблонов по умолчанию:', 'default_system_email' => 'Система email по умолчанию :', 'default_alert_email' => 'Email для предупреждений по умолчанию:', 'admin_email' => 'E-mail администратора:', 'email_fetch' => 'Получнеие email:', 'enable' => 'Включить', 'default_MTA' => 'MTA по умолчанию', 'fetch_auto-corn' => 'Выборка по auto-cron', 'strip_quoted_reply' => 'Процитировал ответ', 'reply_separator' => 'Тег разделителя ответов', 'accept_all_email' => 'Принимать все письма', 'accept_email_unknown' => 'Принимать почту от неизвестных пользователей', 'accept_email_collab' => 'Принимать почту соисполнитель', 'automatically_and_collab_from_email' => 'Автоматически добавлять соисполнителей из полей электронной почты', 'default_alert_email' => 'Email для предупреждений по умолчанию:', 'attachments' => 'Вложения', 'email_attahment_user' => 'Email вложения пользователю', 'cron_notification' => 'Включить cron уведомления', 'cron' => 'Планировщик заданий', 'cron-jobs' => 'Задачи cron', 'crone-url-message' => 'Это URL планировщика заданий Faveo (cron job) для вашей системы.', 'clipboard-copy-message' => 'Скопировано в буфер обмена.', 'click' => 'Нажмите здесь', 'check-cron-set' => 'чтобы проверить, как установить задания cron на вашем сервере.', 'notification-email' => 'Ежедневная сводка', 'click-url-copy' => 'Нажмите здесь, чтобы скопировать URL', 'job-scheduler-error' => 'Планировщик заданий не может быть обновлен.', 'job-scheduler-success' => 'Планировщик заданий успешно обновлен.', /* |-------------------------------------- | Ticket Settings Page |-------------------------------------- */ 'ticket' => 'Заявка', 'default_ticket_number_format' => 'Формат номера заявки по умолчанию', 'default_ticket_number_sequence' => 'Последовательность заявок по умолчанию', 'default_status' => 'Статус по умолчанию', 'default_priority' => 'Приоритет по умолчанию', 'default_sla' => '(SLA) время реакции по умолчанию', 'default_help_topic' => 'Раздел помощи по умолчанию ', 'maximum_open_tickets' => 'Максимум открытых заявок', 'agent_collision_avoidance_duration' => 'Продолжительность предотвращения столкновения агентов', 'human_verification' => 'Проверка человеком', 'claim_on_response' => 'Запрос на ответ', 'assigned_tickets' => 'Назначеные заявки', 'answered_tickets' => 'Отвеченные заявки', 'agent_identity_masking' => 'Маска идентификации агента', 'enable_HTML_ticket_thread' => 'Включить HTML в заявках', 'allow_client_updates' => 'Разрешить обновления клиента', 'lock_ticket_frequency' => 'Заброкированные заявки', 'only-once' => 'Только однажды', 'frequently' => 'Часто', 'reload-now' => 'Перезагрузить сейчас', 'ticket-lock-inactive' => 'Вы были неактивны некоторое время. Пожалуйста, перезагрузите страницу.', 'make-system-default-mail' => 'Задать этот email по умолчанию', 'thread' => 'Thread', 'labels' => 'Метки', /* |-------------------------------------- | Access Settings Page |-------------------------------------- */ 'access' => 'Доступ', 'expiration_policy' => 'Политика истечения срока действия паролей', 'allow_password_resets' => 'Разрешить сброс пароля', 'reset_token_expiration' => 'Сбросить срок действия токена', 'agent_session_timeout' => 'Таймаут сессии агента', 'bind_agent_session_IP' => 'Привязать сессию агента к IP', 'registration_required' => 'Требуется регистрация', 'require_registration_and_login_to_create_tickets' => 'Требуется регистрация или войдите со своим логином для открытия заявки', 'registration_method' => 'Метод регистрации', 'user_session_timeout' => 'Тайм-аут сессии пользователя', 'client_quick_access' => 'Быстрый доступ к клиенту', 'cron' => 'Cron', 'cron_settings' => 'Настройки cron', 'system-settings' => 'Настройки системы', 'settings-2' => 'Настройки', /* |-------------------------------------- | Auto-Response Settings Page |-------------------------------------- */ 'auto_responce' => 'Автоответчик', 'auto_responce-settings' => 'Настройки автоответчика', 'new_ticket' => 'Новая заявка', 'new_ticket_by_agent' => 'Новая заявка агента', 'new_message' => 'Новое сообщение', 'submitter' => 'Заявитель : ', 'send_receipt_confirmation' => 'Отправить подтверждение получения', 'participants' => 'Участники : ', 'send_new_activity_notice' => 'Отправить новое уведомление об активности', 'overlimit_notice' => 'Уведомление о превышении лимита', 'email_attachments_to_the_user' => 'Email вложения пользователю', 'auto_response_updated_successfully' => 'Автоответчик успешно обновлен', 'auto_response_can_not_updated' => 'Автоответчик не может быть обновлен', /* |-------------------------------------- | Оповещения И Уведомления Настройки Страницы |-------------------------------------- */ 'disable' => 'Отключить', 'admin_email_2' => 'Почта администратора', 'alert_notices' => 'Предупреждения и напоминания', 'alert_notices_setitngs' => 'Настройки предупреждений и уведомлений', 'new_ticket_alert' => 'Уведомление о новой заявке', 'department_manager' => 'Менеджер отдела', 'department_members' => 'Члены отдела', 'organization_account_manager' => 'Менеджер организации', 'new_message_alert' => 'Уведомление о новом сообщении', 'last_respondent' => 'Последний ответивший', 'assigned_agent_team' => 'Назначенный агента/команду', 'new_internal_note_alert' => 'Новое уведомление о внутренней заметке', 'ticket_assignment_alert' => 'Предупреждение о назначении заявке', 'team_lead' => 'Руководитель группы', 'team_members' => 'Члены команды', 'ticket_transfer_alert' => 'Уведомление о передаче заявки', 'overdue_ticket_alert' => 'Оповещение о просроченной заявке ', 'system_alerts' => 'Системные оповещения', 'system_errors' => 'Системные ошибки', 'SQL_errors' => 'SQL ошибки', 'excessive_failed_login_attempts' => 'Неудачные попытки входа', 'system_error_reports' => 'Отчет системных ошибок', 'Send_app_crash_reports_to_help_Ladybird_improve_Faveo' => 'Отправлять отчеты о сбоях приложения, чтобы помочь разработчику улучшить Faveo', /* |------------------------------------------------ |Language page |------------------------------------------------ */ 'default' => 'По умолчанию', 'iso-code' => 'ISO-CODE', 'download' => 'Скачать', 'upload_file' => 'Загрузить файл', 'enter_iso-code' => 'Введите ISO-код', 'eg.' => 'Привер', 'for' => 'Для', 'english' => 'Английский', 'language-name' => 'Наименование языка', 'file' => 'Файл', 'read-more' => 'Подробнее.', 'enable_lang' => 'Включить.', 'add-lang-package' => 'Добавить новый языковой пакет', 'package_exist' => 'Пакет уже добавлен.', 'iso-code-error' => 'Ошибка в iso-коде. Введите корректный iso-код.', 'zipp-error' => 'Ошибка в zip-файле. Zip должен содержать только php файлы.', 'upload-success' => 'Загрузка прошла успешно.', 'file-error' => 'Ошибка в файле или файл поврежден.', 'delete-success' => 'Языковой пакет успешно удален.', 'lang-doesnot-exist' => 'Языковой пакет не существует.', 'active-lang-error' => 'Языковой пакет не может быть удален, когда он активен.', 'language-error' => 'Языковой пакет не найден в указанной дериктории.', 'lang-fallback-lang' => 'Невозможно удалить системный резервный язык по умолчанию', /* |-------------------------------------- | Plugin Settings |-------------------------------------- */ 'add_plugin' => 'Добавить плагин', 'plugins' => 'Плагины', 'upload' => 'Загрузить', 'plugins-list' => 'Список плагинов', 'plugin-exists' => 'Плагин уже добавлен', 'plugin-installed' => 'Плагин успешно установлен.', 'plugin-path-missing' => 'Путь к файлу плагина не существует', 'no-plugin-file' => 'Нет ', 'plugin-config-missing' => 'Нет config.php или ServiceProvider.php', 'plugin-info' => 'Вы кодер? Мы призываем вас написать свои собственные плагины и сделать их доступными для сообщества.', 'plugin-info-pro' => ' чтобы проверить плагины, доступные в версии Pro.', 'click-here' => 'Надмите здесь', /* |---------------------------------------------------------------------------------------- | Manage Pages [English(en)] |---------------------------------------------------------------------------------------- | | The following language lines are used in all Manage related issues to translate | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to | customize your views to better match your application. | */ 'manage' => 'Управление', /* |-------------------------------------- | Help Topic index Page |-------------------------------------- */ 'help_topics' => 'Справки', 'topic' => 'Раздел', 'type' => 'Тип', 'priority' => 'Приоритет', 'last_updated' => 'Последнее обновление', 'create_help_topic' => 'Создать справочный материал', 'action' => 'Действие', /* |-------------------------------------- | Help Topic Create Page |-------------------------------------- */ 'active' => 'Активный', 'disabled' => 'Отключенный ', 'public' => 'Публичный', 'private' => 'Приватный', 'parent_topic' => 'Родителбь темы', 'Custom_form' => 'Пользовательские Формы', 'SLA_plan' => 'SLA план', 'sla-plans' => 'SLA планы', 'auto_assign' => 'Автоматическое назначение', 'auto_respons' => 'Автоответ', 'ticket_number_format' => 'Формат номера заявки', 'system_default' => 'Система по умолчанию', 'custom' => 'Пользовательский', 'internal_notes' => 'Внутренние примечания', 'select_a_parent_topic' => 'Выберите родительскую раздел', 'custom_form' => 'Пользовательская форма', 'select_a_form' => 'Выберите форму', 'select_a_department' => 'Выберите отдел', 'departments' => 'Отделы', 'select_a_priority' => 'Выберите приоритет', 'priorities' => 'Приоритеты', 'select_a_sla_plan' => 'Выберите SLA план', 'sla_plans' => 'SLA планы', 'select_an_agent' => 'Выберите агента', 'helptopic_created_successfully' => 'Раздел справки успешно создан', 'helptopic_can_not_create' => 'Раздел справки не может быть создан', 'helptopic_updated_successfully' => 'Раздел справки успешно обновлен', 'helptopic_can_not_update' => 'Раздел справки не может быть обновлен', 'you_cannot_delete_default_department' => 'Вы не можете удалить отдел по умолчанию', 'have_been_moved_to_default_help_topic' => 'перенесено в раздел справки по умолчанию', 'helptopic_deleted_successfully' => 'Раздел справки успешно удален', 'make-default-helptopic' => 'Сделать как раздел справки по умолчанию', /* |-------------------------------------- | SLA plan Index Page |-------------------------------------- */ 'sla_plans' => 'SLA планы', 'create_SLA' => 'Создать SLA план', 'grace_period' => 'Льготный период', 'added_date' => 'Дата добавления', /* |-------------------------------------- | SLA plan Create Page |-------------------------------------- */ 'transient' => 'Временный', 'ticket_overdue_alert' => 'Опопвещение о просроченных заявках', 'sla_plan_created_successfully' => 'SLA план создан успешно', 'sla_plan_can_not_create' => 'SLA план не может быть создан', 'sla_plan_updated_successfully' => 'SLA план успешно обновлен', 'sla_plan_can_not_update' => 'SLA план не может быть обновлен', 'you_cannot_delete_default_department' => 'Вы не можете удалить отдел по умолчанию', 'have_been_moved_to_default_sla' => 'были перемещены в SLA план по умолчанию', 'associated_department_have_been_moved_to_default_sla' => 'Связанный отдел был перенесен в SLA план по умолчанию', 'associated_help_topic_have_been_moved_to_default_sla' => 'Связанная тема справки была перемещена в SLA план по умолчанию', 'sla_plan_deleted_successfully' => 'SLA план успешно удален', 'sla_plan_can_not_delete' => 'SLA план не может быть удален', 'make-default-sla' => 'Сделать как SLA план по умолчанию', /* |-------------------------------------- | Work Flow |-------------------------------------- */ 'workflow' => 'Workflow (рабочий процесс)', 'ticket_workflow' => 'Workflow заявки', 'create_workflow' => 'Создать workflow', 'edit_workflow' => 'Изменить workflow', 'updated' => 'Обновлено', 'target' => 'Задача', 'target_channel' => 'Целевой канал', 'execution_order' => 'Порядок выполнения', 'target_channel' => 'Целевой канал', 'workflow_rules' => 'Workflow правила', 'workflow_action' => 'Workflow действие', 'rules' => 'Правила', 'order' => 'Порядок', 'condition' => 'Условие', 'statement' => 'Состояние', 'select_a_channel' => 'Выберите канал', 'body' => 'Тело', 'select_one' => 'Выберите один', 'equal_to' => 'Равно', 'not_equal_to' => 'Не равно', 'contains' => 'Содержит', 'does_not_contain' => 'Не содержит', 'starts_with' => 'Начинается с', 'ends_with' => 'Оканчивается на', 'select_an_action' => 'Выберите действие', 'reject_ticket' => 'Отклонить заявку', 'set_department' => 'Установить отдел', 'set_priority' => 'Установить приоритет', 'set_sla_plan' => 'Установить SLA план', 'assign_team' => 'Назначить команду', 'assign_agent' => 'Назначить агента', 'set_help_topic' => 'Установить раздел справки', 'set_ticket_status' => 'Установить статус заявки', 'workflow_created_successfully' => 'Workflow успешно создан', 'workflow_updated_successfully' => 'Workflow успешно обновлен', 'workflow_deleted_successfully' => 'Workflow успешно удален', /* |-------------------------------------- | Form Create Page |-------------------------------------- */ 'title' => 'Заголовок', 'instruction' => 'Инструкция', 'label' => 'Метка', 'visibility' => 'Видимость', 'variable' => 'Переменная', 'create_form' => 'Создать форму', 'forms' => 'Формы', 'form_name' => 'Наименование формы', 'view_this_form' => 'Просмотреть форму', 'delete_from' => 'Удалить форму', 'are_you_sure_you_want_to_delete' => 'Вы уверены, что хотите удалить', 'close' => 'Закрыть', 'instructions' => 'Инструкции', 'instructions_on_creating_form' => 'Выберите тип поля, который вы хотите добавить в форму ниже, и нажмите на «Тип». Не забудьте установить параметры поля, если выбран тип флажок или радио. Отделяйте каждый параметр запятой. После того, как вы закончите создание формы, вы можете сохранить форму, нажав кнопку "Сохранить форму"', 'form_properties' => 'Свойства формы', 'adding_fields' => 'Добавление полей', 'click_add_fields_button_to_add_fields' => "Нажмите 'Добавить поля', чтобы добавить поля", 'add_fields' => 'Добавить поле', 'save_form' => 'Сохранить форму', 'label' => 'Метка', 'name' => 'Имя', 'type' => 'Тип', 'values(selected_fields)' => 'Значения (Выбранные поля)', 'required' => 'Требуется', 'Action' => 'Действие', 'remove' => 'Удалить', /* |---------------------------------------------------------------------------------------- | Theme Pages [English(en)] |---------------------------------------------------------------------------------------- | | The following language lines are used in all Theme related issues to translate | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to | customize your views to better match your application. | */ 'themes' => 'Темы', /* |-------------------------------------- | Footer Pages |-------------------------------------- */ 'footer' => 'Нижний колонтитул', 'footer1' => 'Нижний колонтитул1', 'footer2' => 'Нижний колонтитул2', 'footer3' => 'Нижний колонтитул3', 'footer4' => 'Нижний колонтитул4', /* |---------------------------------------------------------------------------------------- | Staff Pages [English(en)] |---------------------------------------------------------------------------------------- | | The following language lines are used in all Staff related issues to translate | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to | customize your views to better match your application. | */ 'are_you_sure' => 'Вы уверены', 'staffs' => 'Персонал', 'name' => 'Наименование', 'user_name' => 'Имя пользователя', 'status' => 'Статус', 'group' => 'Группа', 'department' => 'Отдел', 'created' => 'Создать', 'lastlogin' => 'Последний вход', 'createagent' => 'Создать агента', 'delete' => 'Удалить', 'agents' => 'Агенты', 'create' => 'Создать', 'edit' => 'Редактировать', 'departments' => 'Отделы', 'groups' => 'Группы', 'time_zones' => 'Часовые пояса', /* |-------------------------------------- | Staff Create Page |-------------------------------------- */ 'create_agent' => 'Создать агента', 'first_name' => 'Имя', 'last_name' => 'Фамилия', 'mobile_number' => 'Мобильный номер телефона', 'agent_signature' => 'Подпись агента', 'account_status_setting' => 'Состояние и настройки аккаунта', 'account_type' => 'Тип аккаунта', 'admin' => 'Администратор', 'agent' => 'Агент', 'account_status' => 'Состояние агента', 'locked' => 'Заблокирован', 'assigned_group' => 'Назначенная группа', 'primary_department' => 'Основной отдел', 'agent_time_zone' => 'Часовой пояс агента', 'day_light_saving' => 'Летнее время', 'limit_access' => 'Ограничить доступ', 'directory_listing' => 'Список каталогов', 'vocation_mode' => 'Vocation mode', 'assigned_team' => 'Назначенная команда', /* |-------------------------------------- | Department Create Page |-------------------------------------- */ 'create_department' => 'Создать отдел', 'manager' => 'Менеджер', 'ticket_assignment' => 'Назначение заявок ', 'restrict_ticket_assignment_to_department_members' => 'Ограничить назначение заявок сотрудникам отдела', 'outgoing_emails' => 'Исходящие письма', 'outgoing_email' => 'Исходящие письмо', 'template_set' => 'Набор шаблонов', 'auto_responding_settings' => 'Настройки автоответчика', 'disable_for_this_department' => 'Отключить отдел', 'auto_response_email' => 'Email Автоответчик', 'recipient' => 'Получатель', 'group_access' => 'Групповой доступ', 'department_signature' => 'Подпись отдела', 'list_of_departments' => 'Список отделов', 'create_a_department' => 'Создать отдел', 'outgoing_email_settings' => 'Настройки исходящей почты', 'edit_department' => 'Редактировать отдел', 'select_a_sla' => 'Выберите SLA план', 'select_a_manager' => 'Выберите менеджера', 'department_created_sucessfully' => 'Отдел создан успешно', 'failed_to_create_department' => 'Не удалось создать отдел', 'department_updated_sucessfully' => 'Отдел успешно обновлен', 'department_not_updated' => 'Отдел не может быть обновлен', 'you_cannot_delete_default_department' => 'Вы не можете удалить отдел по умолчанию', 'have_been_moved_to_default_department' => 'были перемещены в отдел по умолчанию', 'the_associated_helptopic_has_been_deactivated' => 'Соответствующий раздел справки был деактивирован', 'department_deleted_sucessfully' => 'Отдел успешно удален', 'department_can_not_delete' => 'Отдел не может быть удален', 'make-default-department' => 'Сделать отделом по умолчанию', /* |-------------------------------------- | Team Create Page |-------------------------------------- */ 'create_team' => 'Создать команду', 'team_lead' => 'Руководитель группы', 'assignment_alert' => 'Уведомление о назначении', 'disable_for_this_team' => 'Отключить для всех команда', 'teams' => 'Команды', 'list_of_teams' => 'Список команд', 'create_a_team' => 'Создать команду', 'edit_a_team' => 'Редактировать команду', 'teams_created_successfully' => 'Команды созданы успешно', 'teams_can_not_create' => 'Команды не могут быть созданы', 'teams_updated_successfully' => 'Команды успешно обновлены', 'teams_can_not_update' => 'Команды не могут быть обновлены', 'teams_deleted_successfully' => 'Команды успешно удалены', 'teams_can_not_delete' => 'Команды не могут быть удалены', 'select_a_team' => 'Выберите команду', 'select_a_team_lead' => 'Выберите лидера команды', 'members' => 'Члены', /* |-------------------------------------- | Group Create Page |-------------------------------------- */ 'create_group' => 'Создать группу', 'goups' => 'Группы', 'can_create_ticket' => 'Можете создать заявку', 'can_edit_ticket' => 'Можете редактировать заявку', 'can_post_ticket' => 'Можете публиковать заявку', 'can_close_ticket' => 'Можете закрыть заявку', 'can_assign_ticket' => 'Можете назначить заявку', 'can_transfer_ticket' => 'Можете передать заявку', 'can_delete_ticket' => 'Можете удалить заявку', 'can_ban_emails' => 'Можете запретить e-mails', 'can_manage_premade' => 'Можете управлять готовым', 'can_manage_FAQ' => 'Можете управлять FAQ', 'can_view_agent_stats' => 'Можете посмотреть статистику агента', 'department_access' => 'Отдел доступа ', 'admin_notes' => 'Примечания администратора', 'group_members' => 'Члены группы', 'group_name' => 'Наименование Группы', 'select_a_group' => 'Выбрать группу', 'create_a_group' => 'Создать группу', 'edit_a_group' => 'Изменить группу', 'group_created_successfully' => 'Группа успешно создана', 'group_can_not_create' => 'Группа не может быть создана', 'group_updated_successfully' => 'Группа успешно обновлена', 'group_can_not_update' => 'Группа не может быть обновлена', 'there_are_agents_assigned_to_this_group_please_unassign_them_from_this_group_to_delete' => 'Есть агенты, назначенные на эту группу. Пожалуйста, удалите их из этой группы, чтобы удалить ее', 'group_cannot_delete' => 'Группа не может быть удалена', 'group_deleted_successfully' => 'Группа успешно удалена', 'group_cannot_delete' => 'Группа не может быть удалена', 'failed_to_load_the_page' => 'Не удалось загрузить страницу', 'list_of_groups' => 'Список групп', /* |-------------------------------------- | SMTP Page |-------------------------------------- */ 'driver' => 'Driver', 'smtp' => 'SMTP', 'host' => 'Хост', 'port' => 'Порт', 'encryption' => 'Шифрование', /* |---------------------------------------------------------------------------------------- | Agent Panel [English(en)] |---------------------------------------------------------------------------------------- | | The following language lines are used in all Agent Panel related issues to translate | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to | customize your views to better match your application. | */ 'agent_panel' => 'Панель агента', 'profile' => 'Профиль', 'change_password' => 'Изменить пароль', 'sign_out' => 'Выйти', 'Tickets' => 'Заявки', 'inbox' => 'Входящие', 'my_tickets' => 'Мои заявки', 'unassigned' => 'Неназначенные', 'trash' => 'Корзина', 'Updates' => 'Обновления', 'no_new_updates' => 'Нет новых обновлений', 'check_for_updates' => 'Проверить обновления', 'open' => 'Открыть', 'inprogress' => 'Обрабатывается', 'closed' => 'Закрыто', 'Departments' => 'Отделы', 'tools' => 'Настройки', 'canned' => 'Canned', 'knowledge_base' => 'База знаний', 'loading' => 'Загрузить', 'ratings' => 'Оценки', 'please_rate' => 'Оцените пожалуйста:', 'ticket_ratings' => 'Оцените заявку', /* |----------------------------------------------- | Ticket |----------------------------------------------- */ 'ticket_created_successfully' => 'Заявка успешно создана', 'failed_to_create_a_new_ticket' => 'Не удалось создать новую заявку', 'your_ticket_have_been_closed' => 'Ваша заявка была закрыта', 'your_ticket_have_been_resolved' => 'Ваша заявка была решена', 'your_ticket_have_been_opened' => 'Ваша заявка была открыта', 'your_ticket_have_been_moved_to_trash' => 'Ваша заявка была перемещена в корзину', 'this_email_have_been_banned' => 'Это письмо было забанено', 'ticket_updated_successfully' => 'Заявка успешно обновлена', 'you_have_successfully_replied_to_your_ticket' => 'Вы успешно ответили на заявку', 'for_some_reason_your_message_was_not_posted_please_try_again_later' => 'По какой-то причине ваше сообщение не было опубликовано. Пожалуйста, попробуйте позже', 'for_some_reason_your_reply_was_not_posted_please_try_again_later' => 'По какой-то причине ваш ответ не был опубликован. Пожалуйста, попробуйте позже', 'you_have_unassigned_your_ticket' => 'Вы отменили свою заявку', 'for_some_reason_your_request_failed' => 'По какой-то причине ваш запрос не удался', 'trash-delete-ticket' => 'Удалить билеты навсегда', 'trash-delete-title-msg' => 'Нажмите здесь, чтобы удалить заявки навсегда.', 'moved_to_trash' => 'Выбранные заявки были перемещены в корзину.', 'tickets_have_been_closed' => 'Выбранные заявки были закрыты.', 'tickets_have_been_opened' => 'Выбранные заявки были открыты.', 'unable_to_fetch_emails' => 'Невозможно получить email', 'reply_content_is_a_required_field' => 'Содержание является обязательным полем', 'internal_content_is_a_required_field' => 'Внутренний контент является обязательным полем', /* |----------------------------------------------- | Profile |----------------------------------------------- */ 'view-profile' => 'Просмотреть профиль', 'edit-profile' => 'Редактировать профиль', 'user_information' => 'Информация о пользователе', 'time_zone' => 'Временная зона', 'phone_number' => 'Телефонный номер', 'contact_information' => 'Контактная информацмя', 'Profile-Updated-sucessfully' => 'Профиль успешно обновлен.', 'User-profile-Updated-Successfully' => 'Профиль пользователя успешно обновлен.', 'User-Created-Successfully' => 'Пользователь успешно создан.', /* |----------------------------------------------- | Dashboard |----------------------------------------------- */ 'dashboard' => 'Панель инструментов', 'line_chart' => 'Линейная диаграмма', 'statistics' => 'Статистика', 'opened' => 'Открыты', 'resolved' => 'Исполнено', 'closed' => 'Закрыты', 'deleted' => 'Удалена', 'start_date' => 'Дата начала', 'end_date' => 'Дата окончания', 'filter' => 'Фильтр', 'report' => 'Отчет', 'Legend' => 'Легенда', 'total' => 'Всего', 'dashboard_reports' => 'Отчеты панели инструментов', /* |------------------------------------------------ |User Page |------------------------------------------------ */ 'user_credentials'=> 'Учетные данные пользователя', 'user_directory' => 'Папка пользователя', 'ban' => 'Бан', 'user' => 'Пользователь', 'users' => 'Пользователи', 'create_user' => 'Создать пользователя', 'edit_user' => 'Изменить пользователя', 'full_name' => 'Полное имя', 'mobile' => 'Мобильный', 'last_login' => 'Последний вход', 'user_profile' => 'Профиль пользователя', 'assign' => 'Назначать', 'open_tickets' => 'Открыть заявку', 'closed_tickets' => 'Закрыть заявку', 'deleted_tickets' => 'Удалить заявку', 'user_created_successfully' => 'Пользователь успешно создан', 'user_updated_successfully' => 'Пользователь успешно обновлен', 'profile_updated_sucessfully' => 'Профиль успешно обновлен', 'password_updated_sucessfully' => 'Пароль успешно обновлен', 'password_was_not_updated_incorrect_old_password' => 'Пароль не был обновлен. Неверный старый пароль', 'the_user_has_been_removed_from_this_organization' => 'Пользователь был удален из этой организации', 'user_report' => 'Отчет пользователя', 'send_password_via_email' => 'Отправить пароль по email', 'user_send_mail_error_on_user_creation' => 'Произошла ошибка при отправке почты клиенту. Пожалуйста, проверьте настройки электронной почты и попробуйте снова', 'country_code' => 'Код страны', /* |------------------------------------------------ |Organization Page |------------------------------------------------ */ 'organizations' => 'Организации', 'organization' => 'Организация', 'create_organization' => 'Создать организацию', 'view_organization_profile' => 'Посмотреть профиль организации', 'account_manager' => 'Аккаунт менеджера', 'update' => 'Обновить', 'please_select_an_organization' => 'Пожалуйста, выберите организацию', 'please_select_an_user' => 'Пожалуйста, выберите пользователя', 'organization_profile' => 'Профиль организации', 'organization-s_head' => 'Страница руководителя', 'select_department_manager' => 'Выберите менеджера отдела', 'users_of' => 'Пользователи', 'organization_created_successfully' => 'Организация успешно создана', 'organization_can_not_create' => 'Организация не может быть создана', 'organization_updated_successfully' => 'Организация успешно обновлена', 'organization_can_not_update' => 'Организация не может быть обновлена', 'organization_deleted_successfully' => 'Организация успешно удалена', 'report_of' => 'Отчет о', 'ticket_of' => 'Заявки', /* |---------------------------------------------- | Страница заявок |---------------------------------------------- */ 'subject' => 'Тема', 'ticket_id' => 'ID заявки', 'priority' => 'Приоритет', 'from' => 'От', 'last_replier' => 'Послдений ответчик', 'assigned_to' => 'Назначенные', 'last_activity' => 'Последняя активность', 'answered' => 'Ответил', 'assigned' => 'Назначены', 'create_ticket' => 'Создать заявку', 'tickets' => 'Заявки', 'open' => 'Открыть', 'Ticket_Information' => 'ИНФОРМАЦИЯ О ЗАЯВКАХ', 'Ticket_Id' => 'ID ЗАЯВКМ', 'User' => 'ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ', 'Unassigned' => 'НЕНАЗНАЧЕННЫЕ', 'generate_pdf' => 'Создать PDF', 'change_status' => 'Изменить статус', 'more' => 'Больше', 'delete_ticket' => 'Удалить заявку', 'emergency' => 'Чрезвычайный', 'high' => 'Высокий', 'medium' => 'Средний', 'low' => 'Низкий', 'sla_plan' => 'SLA план', 'created_date' => 'Дата создания', 'due_date' => 'Срок', 'last_response' => 'Последний ответ', 'source' => 'Источник', 'last_message' => 'Последнее сообщение', 'reply' => 'Повтор', 'response' => 'Ответ', 'reply_content' => 'Ответное сообщение', 'attachment' => 'Вложение', 'internal_note' => 'Внутреннее примечание', 'this_ticket_is_under_banned_user' => 'Эта заявка принадлежит заблокированному пользователю', 'ticket_source' => 'Источник заявки', 'are_you_sure_to_ban' => 'Вы уверены в бане', 'whome_do_you_want_to_assign_ticket' => 'Кому вы хотите назначить билет', 'are_you_sure_you_want_to_surrender_this_ticket' => 'Вы уверены, что хотите сдать эту заявку', 'add_collaborator' => 'Добавить соисполнителя', 'search_existing_users' => 'Поиск существующих пользователей', 'add_new_user' => 'Создать нового пользователя', 'search_existing_users_or_add_new_users' => 'Найти пользователя или добавить нового', 'search_by_email' => 'Поиск по email', 'list_of_collaborators_of_this_ticket' => 'Список соисполнителей данной заявки', 'submit' => 'Отправить', 'max' => 'Макс.', 'add_cc' => 'Добавить CC', 'recepients' => 'Адресаты', 'select_a_canned_response' => 'Выберите готовый ответ', 'assign_to' => 'Назначить', 'detail' => 'Детали', 'user_details' => 'Детали пользователя', 'ticket_option' => 'Настройки заявки', 'ticket_detail' => 'Детали заявки', 'Assigned_To' => 'НАЗНАЧЕННЫЕ', 'locked-ticket' => 'Предупреждение! Эта заявка была заняа другим пользователем и в настоящее время в процесс рассмотрения.', 'access-ticket' => 'Предупреждение! Эта заявка была занят, вы на следующий ', 'minutes' => ' минут', 'in_minutes' => 'В минутах', 'add_another_owner' => 'Добавить другого владельца', 'user-not-found' => 'Пользователь не найден или пользователь неактивен. Попробуйте еще раз или добавьте нового пользователя.', 'change-success' => 'Успех! владелец был изменен для заявки.', 'user-exists' => 'Пользователь уже существует. Попробуйте найти существующего пользователя.', 'valid-email' => 'Введите корректный электронный адрес.', 'search_user' => 'Поиск пользователя', 'merge-ticket' => 'Слияние заявок', 'title' => 'Заголовк', 'merge' => 'Слияние', 'select_tickets' => 'Выберите заявки для объединения', 'select-pparent-ticket' => 'Выберите родительскую заявку', 'merge-reason' => 'Причина слияния', 'no-reason' => 'Причина не была задана.', 'get_merge_message' => 'Эта заявка была объединен с заявкой', 'ticket_merged' => ' был объединен с этой заявкой', 'no-tickets-to-merge' => 'Больше нет заявок у владельца этой заявки.', 'merge-error' => 'Не удалось обработать ваш запрос попробуйте через некоторое время.', 'merge-success' => 'Заявки были успешно объединены.', 'merge-error2' => 'Пожалуйста, выберите заявку для слияния.', 'select-tickets-to merge' => 'Выберите два или более заявок для объединения.', 'different-users' => 'Выбранные заявки от разных пользователей', 'clean-up' => 'Удалить навсегда', 'hard-delete-success-message' => 'Заявки были удалены навсегда.', 'overdue' => 'Просроченно', 'overdue-tickets' => 'Просроченная заявка', 'change_owner_for_ticket' => 'Сменить владельца для заявки', /* |------------------------------------------------ |Инструментальная страница |------------------------------------------------ */ 'canned_response' => 'Canned ответ', 'create_canned_response' => 'Создать canned ответ', 'surrender' => 'Отказавшийся', 'added_successfully' => 'Успешно добавлено', 'updated_successfully' => 'Успешно обновлено', 'user_deleted_successfully' => 'Пользователь успешно удален', 'view' => 'Просмотр', /* |----------------------------------------------- | Текст главной |----------------------------------------------- */ 'copyright' => 'Copyright', 'all_rights_reserved' => 'Все права защищены', 'powered_by' => 'Разработано на', 'version' => 'Версия', /* |------------------------------------------------ |Гостевая-Страница Пользователя |------------------------------------------------ */ 'issue_summary' => 'Issue Summary', 'issue_details' => 'Детали вопроса', 'contact_informations' => 'Контактная информация', 'contact_details' => 'Contact Details', 'role' => 'Роль', 'ext' => 'Код города', 'profile_pic' => 'Изображение профиля', 'agent_sign' => 'Подпись Агента в сообщениях', 'inactive' => 'Не активный', 'male' => 'Мужчина', 'female' => 'Женщина', 'old_password' => 'Старый пароль', 'new_password' => 'Новый пароль', 'confirm_password' => 'Повторите пароль', 'gender' => 'Пол', 'ticket_number' => 'Номер заявки', 'content' => 'Содержание', /* |------------------------------------------------ | Error Pages |------------------------------------------------ */ 'not_found' => 'Not Found', 'oops_page_not_found' => 'Oops! Page not found', 'we_could_not_find_the_page_you_were_looking_for' => 'We could not find the page you were looking for', 'internal_server_error' => 'Internal server Error', 'be_right_back' => 'Be right back', 'sorry' => 'Sorry', 'we_are_working_on_it' => 'We are working on it', 'category' => 'Category', 'addcategory' => 'Add Category', 'allcategory' => 'All Category', 'article' => 'Article', 'articles' => 'Articles', 'addarticle' => 'Add Article', 'allarticle' => 'All Article', 'pages' => 'Страница', 'addpages' => 'Создать страницу', 'allpages' => 'Все страницы', 'widgets' => 'Виджеты', 'footer1' => 'Footer 1', 'footer2' => 'Footer 2', 'footer3' => 'Footer 3', 'footer4' => 'Footer 4', 'sidewidget1' => 'Side Widget 1', 'sidewidget2' => 'Side Widget 2', 'comments' => 'Комментарии', 'settings' => 'Настройки', 'parent' => 'Родитель', 'description' => 'Описание', 'enter_the_description' => 'Ввести описание', 'publish' => 'Опубликовать', 'published' => 'Опубликовано', 'draft' => 'Проект', 'create_a_category' => 'Создать категорию', 'add' => 'создать', 'social' => 'Социальные', 'comment' => 'Комментарий', 'not_published' => 'Not Published', 'numberofelementstodisplay' => 'Number of elements to display', //====================================== 'language' => 'Язык', 'save' => 'Сохранить', 'create' => 'Создать', 'dateformat' => 'Формат даты', 'slug' => 'Slug', 'read_more' => 'Подробнее', 'view_all' => 'Смотреть все', 'categories' => 'Категории', 'need_more_support' => 'Нужна дополнительная поддержка', 'if_you_did_not_find_an_answer_please_raise_a_ticket_describing_the_issue' => 'If you did not find an answer, please raise a ticket describing the issue', 'have_a_question?_type_your_search_term_here' => 'Have a question? Type your search term here...', 'search' => 'Поиск', 'frequently_asked_questions' => 'Frequently Asked Questions', 'leave_a_reply' => 'Leave a Reply', 'post_message' => 'Почтовое Сообщение', /* |-------------------------------------------------------------------------------------- | Client Panel [English(en)] |-------------------------------------------------------------------------------------- | The following language lines are used in all Agent Panel related issues to translate | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to | customize your views to better match your application. | */ 'home' => 'Главная', 'submit_a_ticket' => 'Отправить Заявку', 'my_profile' => 'Мой профиль', 'log_out' => 'Выйти', 'forgot_password' => 'Забыл Пароль', 'create_account' => 'Создать Учетную запись', 'you_are_here' => 'Вы здесь', 'have_a_ticket' => 'Есть заявка', 'check_ticket_status' => 'Проверить состояние заявки', 'choose_a_help_topic' => 'Выбрать раздел справки', 'ticket_status' => 'Статус заявки', 'post_comment' => 'Отправить Комментарий', 'plugin' => 'Плагин', 'end_date' => 'Конец Даты', /***********************************New Updates ******************************************/ /* Translation reuired */ /*****************************************************************************************/ 'edit_profile' => 'Edit profile', 'Send' => 'SEND', 'no_article' => 'No article', 'profile_settings' => 'Profile settings', 'please_fill_all_required_feilds' => 'Please fill all required feilds.', 'successfully_replied' => 'Successfully replied', 'please_fill_some_data' => 'Please fill some data!', 'profile_updated_sucessfully' => 'Profile updated sucessfully', 'password_updated_sucessfully' => 'Password updated sucessfully', 'password_was_not_updated_incorrect_old_password' => 'Password was not updated. Incorrect old password', 'there_is_no_such_ticket_number' => 'There is no such ticket number', "email_didn't_match_with_ticket_number" => "Email didn't match with ticket number", 'we_have_sent_you_a_link_by_email_please_click_on_that_link_to_view_ticket' => 'We have sent you a link by email. Please click on that link to view ticket', 'no_records_on_publish_time' => 'No records on publish time', 'your_details_send_to_system' => 'Your details send to the system', 'your_details_can_not_send_to_system' => 'Your details can not be sent to the system', 'your_comment_posted' => 'Your comment posted', 'sorry_not_processed' => 'Sorry not processed', 'profile_updated_sucessfully' => 'Profile updated sucessfully', 'password_was_not_updated' => 'Password was not updated', 'sorry_your_ticket_token_has_expired_please_try_to_resend_the_ticket_link_request' => 'Sorry your ticket token has expired! Please try to resend the ticket link request', 'sorry_you_are_not_allowed_token_expired' => 'Sorry you are not allowed. Token has expired!', 'thank_you_for_your_rating' => 'Thank you for your rating!', 'your_ticket_has_been' => 'Your ticket has been', 'failed_to_send_email_contact_administrator' => 'Email sending failed. Please contact system administrator', /* * |--------------------------------------------------------------------------------------- * |API settings * |---------------------------------------------------------------------------------- * |The following lanuage line used to get english traslation of api settings in admin panel * | * | */ 'webhooks' => 'Webhooks', 'enter_url_to_send_ticket_details' => 'Enter the URL to send the ticket details', 'api' => 'API', 'api_key' => 'API key', 'api_key_mandatory' => 'API key mandatory', 'api_configurations' => 'API configurations', 'generate_key' => 'Generate key', 'api_settings' => 'API settings', /* * ----------------------------------------------------------------------------- * Error log and debugging settings * -------------------------------------------------------------------------- * */ 'error-debug' => 'Error logs and debugging', 'debug-options' => 'Debugging options', 'view-logs' => 'View error logs', 'not-authorised-error-debug' => 'You are not authorised to access the URL', 'error-debug-settings' => 'Error and debugging settings', 'debugging' => 'Debugging mode', 'bugsnag-debugging' => 'Send app crash reports to help Ladybird improve Faveo', 'error-debug-settings-saved-message' => 'Your error and debugging settings have been saved successfully', 'error-debug-settings-error-message' => 'You have not made any change in the settings.', 'error-logs' => 'Error logs', /* --------------------------------------------------------------------------------------- * Latest update 16-06-2016 * ----------------------------------------------------------------------------------- */ 'that_email_is not_available_in_this_system' => 'That Email is not available in this System', 'use_subject' => 'Use Subject', 'reopen' => 'Reopen', 'invalid_attempt' => 'Invalid Attempt', /* --------------------------------------------------------------------------------------- * Latest update 27-07-2016 * ----------------------------------------------------------------------------------- */ 'queue' => 'Queue', 'queues' => 'Queues', /* * ------------------------------------------------------------------------------------------------- * OTP messages body to send to user while registering, resetting passwords * -------------------------------------------------------------------------------------------------- */ 'hello' => 'Hello', 'reset-link-msg' => ",\r\nHere is the link to reset your password.\r\n", 'otp-for-your' => ",\r\nOTP for your", 'account-verification-is' => 'account verification is', 'extra-text' => ".\r\nYou can login to verify your account via OTP or just click on the link we've sent to your email address.", 'otp-not-sent' => 'We faced some problem in sending OTP please try after some time.', /* * ------------------------------------------------------------------------------------------- * Ticket number settings 03-08-2016 * ------------------------------------------------------------------------------------------ */ 'format' => 'Format', 'ticket-number-format' => 'This setting is used to generate ticket numbers. Use hash signs (`#`) where digits are to be placed & dollar sign(‘$’) where characters are to be placed . Any other text in the number format will be preserved. ', 'ticket-number-type' => 'Choose a sequence from which to derive new ticket numbers. The system has a incrementing sequence and a random sequence by default', /* * ---------------------------------------------------------------------------------------------------- * Social media integration * --------------------------------------------------------------------------------------------------------- */ 'client_id' => 'Client id', 'client_secret' => 'Client secret', 'redirect' => 'Redirect URL', 'details' => 'Details', 'social-media' => 'Social media', /* * ---------------------------------------------------------------------------------------------- * Report * ---------------------------------------------------------------------------------------------- */ 'report' => 'Report', 'Report' => 'REPORT', 'start_date' => 'Start date', 'end_date' => 'End date', 'select' => 'Select', 'generate' => 'Generate', 'day' => 'Day', 'week' => 'Week', 'month' => 'Month', 'Currnet_In_Progress' => 'CURRENT IN PROGRESS', 'Total_Created' => 'TOTAL CREATED', 'Total_Reopened' => 'TOTAL REOPENED', 'Total_Closed' => 'TOTAL CLOSED', 'tabular' => 'Tabular', 'reopened' => 'Reopened', /* --------------------------------------------------------------------------------------- * Ticket Priority * ----------------------------------------------------------------------------------- */ 'ticket_priority' => 'Ticket priority', 'priority' => 'Priority', 'priority_desc' => 'Priority description', 'priority_urgency' => 'Priority urgency', 'priority_id' => 'Priority Id', 'priority_color' => 'Priority color', 'ispublic' => 'IsPublic', 'is_default' => 'By default', 'create_ticket_priority' => 'Create ticket priority', 'agent_notes' => 'Agent notes', 'select_priority' => 'Select priority', 'normal' => 'Normal', 'ispublic' => 'Visibility', 'make-default-priority' => 'Make default priority', 'priority_successfully_created' => 'Priority successfully created', 'priority_successfully_updated' => 'Priority successfully updated', 'delete_successfully' => 'Delete successfully', 'user_priority_status' => 'User priority status', 'current' => 'Current:', 'active_user_can_select_the_priority_while_creating_ticket' => 'Active user can select the priority while creating ticket', /* -------------------------------------------------------------------------------------------- * Approval Updated * -------------------------------------------------------------------------------------------- */ 'approval' => 'Approval', 'approval_tickets' => 'Approval tickets', 'approve' => 'Approve', 'approval_request' => 'Approval request', 'approvel_ticket_list' => 'Approvel ticket list', 'approval_settings' => 'Approval settings', 'close_all_ticket_for_approval' => 'Close all tickets for approval', 'approval_settings-created-successfully' => 'Approval settings created successfully', /* -------------------------------------------------------------------------------------------- * Followup Updated * -------------------------------------------------------------------------------------------- */ 'followup' => 'Followup', 'followup_tickets' => 'Followup tickets', 'followup_Notification' => 'Followup notification', /* *-------------------------------------------------------------------------------------------- *Updated 6-9-2016 *--------------------------------------------------------------------------------------- */ 'not-available' => 'Not available', /* -------------------------------------------------------------------------------------------- * User Module * -------------------------------------------------------------------------------------------- */ 'agent_report' => 'Agent report', 'assign_tickets' => 'Assign tickets', 'delete_agent' => 'Delete agent', 'delete_user' => 'Delete user', 'confirm_deletion' => 'Confirm deletion', 'delete_all_content' => 'Delete all content', 'agent_profile' => 'Agent profile', 'change_role_to_admin' => 'Change role to admin', 'change_role_to_user' => 'Change role to user', 'change_role_to_agent' => 'Change role to agent', 'change_password' => 'Change password', 'role_change' => 'Role change', 'password_generator' => 'Password generator', 'depertment' => 'Depertment', 'duetoday' => 'Due today', 'today-due_tickets' => 'Today\'s due ticekts', 'password_change_successfully' => 'Password changed successfully', 'role_change_successfully' => 'Role changed successfully', 'user_delete_successfully' => 'User deleted successfully', 'agent_delete_successfully' => 'Agent deleted successfully', 'select_another_agent' => 'Select another agent', 'agent_delete_successfully_and_ticket_assign_to_another_agent' => 'Agent deleted successfully and ticket assigned to another agent', 'deleted_user' => 'Deleted User', 'deleted_user_directory' => 'Deleted User Directory', 'restore' => 'Restore', 'user_restore_successfully' => 'User restore successfully', /*** updates 28-11-2016***/ 'apply' => 'Apply', /* updates 2-12-2016 **/ 'sort-by' => 'Sort by', 'created-at' => 'Created at', 'or' => 'OR', 'activate' => 'Activate', 'system-email-not-configured' => 'We are unable to process email request as the system has no configured email for sending mails. Please contact and report system admin.', 'assign-ticket' => 'Assign tickets', 'can-not-inactive-group' => 'Can not make the group inactive as it has agents assigned in it. Please assign those agents to another group and try again.', 'internal-note-has-been-added' => 'Internal note added to the ticket', 'active-users' => 'Active users', 'deleted-users' => 'Deleted users', 'view-option' => 'View options', 'accoutn-not-verified' => 'User account is not verified', 'enabled' => 'Enabled', 'disabled' => 'Disabled', 'user-account-is-deleted' => 'This user account has been deleted.', 'restore-user' => 'Restore user account', 'delete-account-caution-info' => 'Please note this account may still have open tickets in the system.', 'reply-can-not-be-empty' => 'Reply can not be blank. Please enter your reply.', //update 18-12-2016 'account-created-contact-admin-as-we-were-not-able-to-send-opt' => 'Your account has been created successfully. Please contact admin for account activation as we were not able to send you an OPT code.', //update 19-12-2016 'only-agents' => 'Agent users', 'only-users' => 'Clients users', 'banned-users' => 'Banned users', 'inactive-users' => 'Inactive users', 'all-users' => 'All users', //update 21-12-2016 'selected-user-is-already-the-owner' => 'Selected user is already the owner of this ticket.', //updated 15-5-2017 'session-expired' => 'Session expired or invalid, please try again.', ];