'Succès', 'fails' => 'Echec', 'alert' => 'Alerte', 'warning' => 'Attention', 'required-error' => 'Merci de renseigner les champs obligatoires', 'invalid' => 'Identifiant utilisateur ou mot de passe incorrect', 'sorry_something_went_wrong' => 'Désolé, un imprévu a eu lieu', 'were_working_on_it_and_well_get_it_fixed_as_soon_as_we_can' => 'Nous travaillons dessus et nous réparerons aussi vite que possible.', 'we_are_sorry_but_the_page_you_are_looking_for_can_not_be_found' => 'Nous sommes désolés, la page que vous cherchez ne peut pas être trouvée.', 'go_back' => 'Revenir', 'the_board_is_offline' => 'Le système est hors ligne', 'error_establishing_connection_to_database' => 'Erreur lors de l\'établissement d\'une connexion avec la base de doonées.', /* |-------------------------------------- | Login Page |-------------------------------------- */ 'Login_to_start_your_session' => 'Connectez-vous pour démarrer votre session', 'login' => 'Connexion', 'remember' => 'Se souvenir de moi', 'signmein' => 'Se connecter', 'iforgot' => 'Mot de passe oublié', 'email_address' => 'Adresse email', 'password' => 'Mot de passe', 'woops' => 'Oups!', 'theirisproblem' => 'Il y a eu un problème avec ce que vous avez saisi', 'login' => 'Connexion', 'e-mail' => 'E-mail', 'reg_new_member' => 'Inscrivez-vous', 'this_account_is_currently_inactive' => 'Ce compte est actuellement inactif!', /* |-------------------------------------- | Register Page |-------------------------------------- */ 'registration' => 'Inscription', 'full_name' => 'Nom complet', 'firstname' => 'Nom', 'lastname' => 'Prénom', 'profilepicture' => 'Photo de profil', 'oldpassword' => 'Ancien mot de passe', 'newpassword' => 'Nouveau mot de passe', 'retype_password' => 'Retapez le mot de passe', 'i_agree_to_the' => 'J\'accepte', 'terms' => 'termes', 'register' => 'Inscription', 'i_already_have_a_membership' => 'Je suis déjà inscrit', 'see-profile1' => 'Cliquez ici pour voir', 'see-profile2' => 'Afficher le profile', 'activate_your_account_click_on_Link_that_send_to_your_mail' => 'Activez-votre compte ! cliquez sur le lien qui vos a été envoyé par email.', 'this_field_do_not_match_our_records' => 'Ce champ ne correspond pas à nos enregistrements.', 'we_have_e-mailed_your_password_reset_link' => 'Nous avons envoyé un lien de réinitialisation de votre mot de passe !', "we_can't_find_a_user_with_that_e-mail_address" => 'Nous ne pouvons pas trouver un utilisateur avec cette adresse e-mail.', /* |-------------------------------------- | Reset Password Page |-------------------------------------- */ 'reset_password' => 'Réinitialiser le mot de passe', /* |-------------------------------------- | Forgot Password Page |-------------------------------------- */ 'i_know_my_password' => 'Je connais mon mot de passe', 'recover_passord' => 'Récupérer le mot de passe', 'send_password_reset_link' => 'Envoyer un lien et rinitialisez l\'\authentification', 'enter_email_to_reset_password' => 'Enter email to reset password', 'link' => 'Link', /* |---------------------------------------------------------------------------------------- | Emails Pages [English(en)] |---------------------------------------------------------------------------------------- | | The following language lines are used in all Emails related issues to translate | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to | customize your views to better match your application. | */ 'admin_panel' => 'Paneau de l\'admin', /* |-------------------------------------- | Emails Create Page |-------------------------------------- */ 'emails' => 'Emails', 'incoming_emails' => 'Emails entrants', 'reuired_authentication' => 'Authentification requise', 'fetching_email_via_imap' => 'Retrouver les emails via IMAP', 'create_email' => 'Créer un email', 'email_address' => 'Adresse email', 'email_name' => 'Nom d\'email', 'email_to' => 'Email to', 'help_topic' => 'Rubrique d\'aide', 'auto_response' => 'Réponse automatique', 'host_name' => 'Nom d\'hôte', 'port_number' => 'Numéro de port', 'mail_box_protocol' => 'Protocole email', 'authentication_required' => 'Authentification requise', 'yes' => 'Oui', 'no' => 'Non', 'header_spoofing' => 'En-tête de spoofing', 'allow_for_this_email' => 'Autoriser pour cet e-mail', 'imap_config' => 'Configuration IMAP ', 'email_information_and_settings' => 'Configurations et informations d\'email', 'incoming_email_information' => 'Email entrant', 'outgoing_email_information' => 'Email sortant', 'new_ticket_settings' => 'Configuration de nouveau ticketNew ticket settings', 'protocol' => 'Protocole', 'fetching_protocol' => 'Protocole de récupération', 'transfer_protocol' => 'Protocole de transfert', 'from_name' => 'From name', 'add_an_email' => 'Ajouter un email', 'edit_an_email' => 'Editer un email', 'disable_for_this_email_address' => 'Désactivé pour cette adresse email', 'validate_certificates_from_tls_or_ssl_server' => 'Valider les certificats TLS/SSL', 'authentication' => 'Authentification', 'incoming_email_connection_failed_please_check_email_credentials_or_imap_settings' => 'La connexion email entrant a échouée ! Merci de vérifier les identifiants et la configuration IMAP', 'outgoing_email_connection_failed' => 'La connexion email sortant a échouée', 'you_cannot_delete_system_default_email' => 'Vous ne pouvez pas supprimer l\'email système par défaut', 'email_deleted_sucessfully' => 'Email supprimé avec succès', 'email_can_not_delete' => 'L\'email de peut pas être supprimé', 'outgoing_email_failed' => 'Le courrier sortant a échoué', /* |-------------------------------------- | Ban Emails Create Page |-------------------------------------- */ 'ban_lists' => 'Ban lists', 'ban_email' => 'Ban email', 'banlists' => 'Ban lists', 'ban_status' => 'Ban status', 'list_of_banned_emails' => 'List of banned emails', 'edit_banned_email' => 'Edit banned email', 'create_a_banned_email' => 'Create a banned email', 'email_banned_sucessfully' => 'Email banned sucessfully', 'email_can_not_ban' => 'Email can not be banned', 'banned_email_updated_sucessfully' => 'Banned email updated sucessfully', 'banned_email_not_updated' => 'Banned email not updated', 'banned_removed_sucessfully' => 'Banned removed sucessfully', /* |-------------------------------------- | Templates Index Page |-------------------------------------- */ 'templates' => 'Templates', 'template_set' => 'Template sets', 'create_template' => 'Create template', 'edit_template' => 'Edit template', 'list_of_templates_sets' => 'List of templates set', 'create_set' => 'Create set', 'template_name' => 'Template name', 'template_saved_successfully' => 'Template saved successfully', 'template_updated_successfully' => 'Template updated successfully', 'in_use' => 'In use', 'you_have_created_a_new_template_set' => 'You have created a new template set', 'you_have_successfully_activated_this_set' => 'You have successfully activated this set', 'template_set_deleted_successfully' => 'Template set deleted successfully', //Template Description 'Create ticket agent' => 'Notification email that is sent to agent and admin when ticket is created', 'Assign ticket' => 'Ticket assigned to an agent', 'Create ticket' => 'Mail sent to client for ticket creation successful message', 'Check ticket' => 'if a client wants to check ticket via the customer portal then a link will be sent to the client. This link is for the client to view ticket details with a ticket number, without logging in to system', 'Ticket reply agent' => 'A notification is sent to agent email once client replies to the ticket', 'Registration notification' => 'Password and username is sent on email on first registration', 'Reset password' => 'Email with password reset link', 'Error report' => 'Error report', 'Ticket creation' => 'First notification sent by the system about the ticket creation to the client', 'Ticket reply' => 'A reply made by the agent on a ticket, email notification is sent to client and collaborators', 'Close ticket' => 'Mail sent to client on closing a ticket', 'Create ticket by agent' => 'An agent creates a ticket for the client in the name of client', /* |-------------------------------------- | Templates Create Page |-------------------------------------- */ 'template_set_to_clone' => 'Template set to clone', 'language' => 'Language', /* |-------------------------------------- | Diagnostics Page |-------------------------------------- */ 'diagnostics' => 'Diagnostics', 'from' => 'From', 'to' => 'To', 'subject' => 'Subject', 'message' => 'Message', 'send' => 'Send', 'choose_an_email' => 'Choose an email', 'email_diagnostic' => 'Email diagnostic', 'send-mail-to-diagnos' => 'Send a mail to check outgoing email settings', 'message_has_been_sent' => 'Message has been sent', 'message_sent_from_php_mail' => 'Message sent from PHP-Mail', 'mailer_error' => 'Mailer error', /* |---------------------------------------------------------------------------------------- | Settings Pages [English(en)] |---------------------------------------------------------------------------------------- | | The following language lines are used in all Setting related issues to translate | some words in view to English. You are free to change them to anything you want to | customize your views to better match your application. | */ /* |-------------------------------------- | Company Settings Page |-------------------------------------- */ 'country-code' => 'Code', 'company' => 'Company', 'company_settings' => 'Paramètres de l\'entreprise', 'website' => 'Site Web', 'phone' => 'Téléphone', 'address' => 'Addresse', 'landing' => 'Landing page', 'offline' => 'Page hors ligne', 'thank' => 'Remerciements', 'logo' => 'Logo', 'save' => 'Enregistrer', 'delete-logo' => 'Supprimer logo', 'click-delete' => 'CCliquez ici pour supprimer', 'use_logo' => 'Utiliser le logo', 'company_updated_successfully' => 'Entreprise mise à jour avec succès', 'company_can_not_updated' => 'L\'Entreprise ne peut pas être mise à jour', 'enter-country-phone-code' => 'Entrez l\'indicatif téléphonique de votre pays', 'country-code-required-error' => 'L\'indicatif est obligatoire pour le numéro de téléphone/mobile.', 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'ticket_can_not_updated' => 'Le ticket ne peut pas être mis à jour', 'email_updated_successfully' => 'Email mis à jour avec succès', 'email_can_not_updated' => 'L\'Email ne peut pas être mis à jour', 'select_a_time_zone' => 'Sélectionnez un fuseau horaire', 'select_a_date_time_format' => 'Sélectionnez un format de date et heure', 'Ticket-has-been-created-successfully-your-ticket-number-is' => 'Le ticket a été créé avec succès, votre numéro de ticket est ', 'Please-save-this-for-future-reference' => 'Merci de sauvegarder cela pour toute référence future.', 'rtl' => 'RTL (Droite à Gauche)', 'the_rtl_support_is_only_applicable_to_the_outgoing_mails' => 'Le support RTL n\'est applicable qu\'aux emails sortants', 'user_set_ticket_status' => 'Autoriser les utilisateurs à modifier le statut du ticket', /* |-------------------------------------- | Email Settings Page |-------------------------------------- */ 'email' => 'Email', 'email-settings' => 'Paramètres Email', 'default_template' => 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You are free to change them to anything you want to | customize your views to better match your application. | */ 'manage' => 'Gérer', /* |-------------------------------------- | Help Topic index Page |-------------------------------------- */ 'help_topics' => 'Branches de Support', 'topic' => 'Branche', 'type' => 'Type', 'priority' => 'Priorité', 'last_updated' => 'Mis à jour pour la dernière fois', 'create_help_topic' => 'Créer une branche de Support', 'action' => 'Action', /* |-------------------------------------- | Help Topic Create Page |-------------------------------------- */ 'active' => 'Actif', 'disabled' => 'Désactivé', 'public' => 'Publique', 'private' => 'Privé', 'parent_topic' => 'Branche parente', 'Custom_form' => 'Formulaire customisé', 'SLA_plan' => 'SLA', 'sla-plans' => 'Plans SLA', 'auto_assign' => 'Auto assigner', 'auto_respons' => 'Auto réponse', 'ticket_number_format' => 'Format du numéro de ticket', 'system_default' => 'Par défaut', 'custom' => 'Custom', 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Form Create Page |-------------------------------------- */ 'title' => 'Titre', 'instruction' => 'Instruction', 'label' => 'Libellé', 'visibility' => 'Visibilité', 'variable' => 'Variable', 'create_form' => 'Créer formulaire', 'forms' => 'Formulaires', 'form_name' => 'Nom du formulaire', 'view_this_form' => 'Voir ce formulaire', 'delete_from' => 'Supprimer formulaire', 'are_you_sure_you_want_to_delete' => 'Êtes vous sûr de vouloir supprimer?', 'close' => 'Fermer', 'instructions' => 'Instructions', 'instructions_on_creating_form' => "Sélectionnez le type de champ que vous souhaitez ajouter au formulaire ci-dessous et cliquez sur le menu déroulant 'Type'. N'oubliez pas de configurer les options de champ si le type est sélectionné est selection, case à cocher ou radio. Séparez chaque option par une virgule. 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